周五凌晨4点半，江小兰便开始早间的清扫班次。即便在旁人看来，落叶缓扫期间不需要大面积连续清扫，可能会轻松些。实际上，为了能让市民在纯粹的落叶环境中赏景，这期间连续的9个小时，她和同事一点儿也闲不着。
杭州美景环境服务有限公司道路保洁员 江小兰：我感觉比我们以往还更难打理了，现在踩碎掉了你再去打扫，很难扫，有些缝里面都扫不出来。下雨天我们不停也在扫，雨水井检查，不及时清理会它会堵塞，影响排水的畅通。
已做25年环卫工作的江小兰坦言，相较于平常时期，落叶缓扫期间，她和同事要将手头上的工作做得更细，才能让市民更纯粹地享受这份独属秋日的浪漫。
杭州美景环境服务有限公司道路保洁员 江小兰：我感觉以前习惯了扫，现在这么多落叶不扫了，不太习惯，但是每年这样留也成习惯了。都说好看，风景好，西湖有落叶真美，我也感觉是，有时候我自己也会拍一点照片。
根据几年来积累的缓扫经验，环卫部门会根据天气变化，及时调整保洁方式。如遇降雨天气，落叶湿滑，容易产生安全隐患时，将恢复“随落随扫”的作业方式。
司机 王孝均：特别这个季节有很多照相的游客， 但是这个叶子如果说不清扫的话，（积）厚的话刹车刹不住，容易造成隐患和发生事故。我希望保持落叶美丽的同时，最好还是把主车道上、刹车道上的落叶清理一下，让我们能够刹住车，不要发生事故。
事实上，在今年扩大的范围中，杭州增加了13条河道园路，这也是在寻求观赏景致与城市正常运行的平衡。给落叶留有一席之地，折射着城市生活理念的改变，也是体现自然生态观念深入人心。未来，在满足更多人们对生活品质提高的需求时，还需匹配更精细的城市管理智慧。
杭州市城管局环卫固废保障中心环卫发展科 庄琦：以前就是只要求城市干净整洁，那么现在就提升到城市治理要有温暖，要赋予它一定的诗意。大家的审美就是更趋于多元化了，就是说我怎么样更精细化的作业，这个也对我们城市管理者提出了更高要求，我们也会因地制宜改变我们一些作业模式和作业方法，尽量能够使两者达到一个平衡点。
