深圳新闻网2023年12月14日讯（记者 田晨夕 翁瑞峰）12月14日，第六届“圳能量”深圳网络盛典在深圳特区报业大厦报业会堂举行。据悉，本届深圳网络盛典以“构建普惠繁荣的网络空间”为主题，活动旨在宣传对深圳发展有特别重大贡献或起到了关键作用的企业，表彰以创新和优质服务推动商业发展和社会建设的新锐力量。备受深圳企业关注的“2023年度最值得网民信赖品牌”榜单如期发布。

经过网络投票、专家评审等多个环节，乐有家在众多优质品牌中脱颖而出，获“2023年度最值得网民信赖品牌”。

乐有家营销总裁贺玲：“这一次获得这一项荣誉，我们深感荣幸，倍感振奋，这个奖项对于我们来说，不仅仅是一个荣誉，更是一种责任和期待。我们深知奖项的获得，意味着我们在未来的日子里，要持续以更高的标准、更优的服务，为每一个客户提供最优质的房地产经纪服务。”

乐有家成立于2008年，总部位于深圳市，集团旗下拥有“乐有家”“顺联担保”“万顺通资产”“家家顺物联科技”等品牌，业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理、人工智能、资产管理、金融服务等众多领域。

乐有家成立15年，目前是大湾区唯一的连锁直营品牌中介，门店由总部集中管控，管理规范，制度健全。作为一家服务型企业，乐有家很早便确立了“真诚正义，先人后己”的核心价值观，并以此为准绳，推出了包括“差价十倍赔偿”等在内的多个服务承诺和保障，意图革新行业，推动行业服务水准提升。

2015年乐有家在行业内率先推出“真的真房源假一赔百”承诺，并公开推行了最严格的真房源标准，从客户关注的图片、信息等着手，实现“线上所看即为线下所得”，节省客户看房时间，提升交易效率，目前乐有家网的房源真实率已达99.98%。

与此同时，乐有家率先在行业通过互联网、人工智能等新技术，打造线上线下一体化的E2E 智能生态系统，通过“乐有家网”“乐有家APP”与线下连锁网点紧密结合，并持续投入各项科技智创，实现全业务流程链条电子化，目前在乐有家95%的租单实现电子签，二手售单80%实现电子签，大大提升交易效率。

对于未来如何持续更好地服务消费者，乐有家营销总裁贺玲表示，首先第一个乐有家会创新服务模式，通过房源定价看板，业主卖房收益率分析图，置业指南，营销推广书等一系列高质量的组团服务工具包来提升服务。第二个乐有家将强化客户服务体验，构建与客户需求相契合的看房、签约、售后一站式房地产经纪服务机制。最后乐有家将打造一支更加专业可信、及时、精准高效、超值的房地产服务新经纪团队。乐有家还将持续提升经纪人的整体服务素质，全面的招聘本科为主，以大专和研究生为辅的大学生经纪人团队，以更好的提高服务质量。

据悉，乐有家在深圳二手房交易市场占有率持续稳居行业第一，超60%的客户深圳买房选择委托乐有家，粤港澳大湾区多个城市市占率稳居行业前列。成立以来，乐有家曾获得“中国十大品牌中介机构”“全国优秀房地产经纪机构”“最值得信任的地产经纪品牌”“广东省诚信企业”“最具影响力雇主”“年度最佳雇主”等多项殊荣。