深圳新闻网2023年12月27日讯(记者 汤莎)近日,浦发银行珠海夏湾支行员工通过高度警惕和专业素养,成功堵截一起涉案金额13.5万元的新型电信诈骗案件,守护了客户的资金安全。
当日,余先生在夏湾支行要求查询其卡内资金进账情况。工作人员查询后发现其银行卡并无任何资金转入。此时,余先生的手机响起,对方在电话中催促他尽快完成一笔转账。这一异常行为立即引起了银行柜面工作人员的警觉。余先生挂断电话后表示,他急需转账13.5万元。
面对转账请求,柜员详细询问了余先生转账的具体原因。余先生从事家政服务行业,他通过美团APP发放优惠券以吸引更多客户。日前,一名自称来自某校的“刘老师”通过美团联系到他,请他为学校提供清洁服务,并表示学校需要采购一批钢架床。“刘老师”提出,因供应商与校长有私人矛盾,需要一个中间人协助采购,并承诺立即支付13.5万元采购款给余先生。余先生提供了自己的银行卡号后,收到了对方发来的银行转账回单截图。然而,他通过手机银行一直未能查询到资金到账。对方解释称大额转账会有两小时的延迟,并催促余先生先向指定供应商转账以确保及时发货。
听完余先生的叙述,银行工作人员立即意识到这可能是一起电信诈骗。通过对比余先生提供的转账截图和真实的银行转账截图,该行确认对方提供的截图系伪造。工作人员立即告知余先生这是诈骗行为,并协助他拨打了报警电话。同时,他们还帮助余先生下载了国家反诈中心APP,并开通了来电预警功能。
警方随后介入调查,余先生也前往辖区派出所登记了案情始末并提供了相关证据。对于浦发银行夏湾支行的及时介入和专业协助,余先生送上锦旗并表示深深的感激。此次事件再次凸显了金融机构在防范电信诈骗中的重要作用。浦发银行深圳分行相关负责人表示,将继续加强反诈宣传,提高市民防范电信诈骗的意识和能力,为守护好人民群众的“钱袋子”贡献更多浦发力量。(供图:浦发银行珠海夏湾支行)