龙年新春至,神州年味浓。在羊城广州,红灯笼串上了屋檐树梢,年宵花摆满了大街小巷,市民百姓携家带口,拎着大包小包的年货新品,行街过市,喜气洋洋迎接新年。
广州各大老字号门店也一派热火朝天景象:陶陶居、广州酒家坐满了叹茶吃饭的食客,“一盅两件”暖意融融;莲香楼、皇上皇、鹰金钱迎来一拨又一拨的客人,糕饼点心、速食腊味、零食年货被装进购物袋,出现在家人团聚的欢景之中;花园酒店、东方宾馆、广州宾馆等老牌酒店人流如织,无论是度假休闲还是合家欢聚,人们在此享受宾至如归的温暖服务……
穿越时光长河的老字号,已经成为消费者记忆中的特殊“印记”。今年春节,记者走进广州多家老字号门店,探访老牌广货如何在年货的“春节档”C位出道。
情怀
鲮鱼罐头成“销冠”
在越秀区一德路附近,红红火火的新春摊位大摆长龙,小商品档口也挂满了各式彩灯、春联、红灯笼。橘色灯泡点缀下,“鹰金钱便利店”的招牌格外复古。
“人流量太旺了!这几天根本忙得连吃饭的时间都没有。”何海燕是一名鹰金钱的售货员,春节期间,她理货、推介、为顾客计算满减方案,忙得不亦乐乎,只有在偶尔的间隙才得以休息。
何海燕说,鲮鱼罐头是店里的“销冠”,既是“下饭神器”,也是许多市民买回家放在米缸里作为“笮年”习俗的道具,人们相信,这样可以求得“米有余”的好兆头。又因为粤语里“鲮”和“灵”同音,意味着新一年愿望成真,什么都“灵”。
逢年过节,老字号推出的应节产品、特色活动宛如一个信号,告诉人们“过年了”!线上,各大电商平台的年货促销里,老字号从不缺席;线下,各式年货节、购物节等促消费活动点燃消费热情,让人们共享优质广货。
也正是这些老字号经典产品,将人们“锚定”回记忆深处的美好春节。广州轻工集团品牌相关负责人吴雪芳感慨道,无论是利工民的汗衫、钻石牌的风扇,还是广氏的菠萝啤,许多老顾客走进门店,都连连惊叹:“哇,没想到这些商品现在还能买到!”
情怀在,广货旺。一个个熟悉的老字号品牌,凝聚着一代代消费者滚烫的生活经历。将一件件经典“广货”放进购物篮中,既是对过往温馨记忆的重温与怀念,更是对未来美好生活的无限期待与向往。
品质
打出“组合拳”、亮出“黑科技”
新春佳节,广州酒家番禺万博店座无虚席,热闹喧腾。虾饺凤爪、排骨干蒸,一笼笼新鲜出炉的纯手工制作点心,嘴刁的“老广”一尝,就知道是不是正宗味道。
广州酒家番禺万博店店长胡燕兰自豪地介绍,广州酒家拥有一套扎实的厨师班底,在出品稳定的基础上,既有各色茶点,也能寻味正宗粤菜,不同门店风格各异、任君选择。“这与广州的‘兼容并蓄’一脉相承,顾客可以‘想点就点’(意为‘想怎么样就怎么样’)。”胡燕兰说。
据胡燕兰观察,如今人们更注重饮食品质,在食材、营养、摆盘等方面有了更高的追求。她认为,消费者追求的并不是一味低价,而是在能接受的范围里,享受到更超值的服务。她打了一个比喻:“虾饺的味道没有变,但是装虾饺的蒸笼升级了。”
全新包装的广式美食,正在北上布局。2023年5月,上海“洋气十足”的南京西路上,广州酒家上海首店正式开张,长三角顾客纷纷感慨“吃广州酒家终于不用飞到广州了!”不久后,闵行区的第二间广州酒家里,同样品质的点心端上百姓餐桌,在上海续写粤菜故事。
乘着餐饮消费复苏的东风,广州酒家以华东为重点,计划每年在省外开张2至3家门店,同时“食品+餐饮”双轮驱动,推动月饼、速冻等拳头产品的全面改良升级,加速重点城市的食品业务布局。2023年前三季度,广州酒家实现营业收入约38.76亿元,同比增加16.03%。
随着越来越多的广式美食走进千家万户,其他老字号也亮出“黑科技”:逾360年历史的中药“活化石”白云山中一药业也有了智能制造的“无人工厂”,生产线设备产能提高150%,人力成本降低74%;投资20亿元的致美斋调味品现代化生产基地也在火热施工中,酱油、食醋和复合调味料产能达到30万吨以上。
品质在,广货坚。穿越过风风雨雨的老字号,背后是数十年如一日对品质的坚守、对品牌的经营。时光荏苒,岁月变迁,对工艺、品质的精益求精,让老字号总也“不老”。
出新
广货“上新”,“广潮”复兴
走进采芝林北京路总店,一股滋补的中草药香气扑面而来。最近,采芝林和正官庄联名举办“红参文化节”,店内红灯笼、红地毯营造出一派喜气氛围,参茸滋补产品打折促销,吸引了不少市民游客入内参观选购。
采芝林国医馆北京路旗舰店经理欧德先告诉记者,如今顾客对保健养生的需求扩大了,有意识地通过食补提高免疫力。
老字号的惊喜,喜在推陈出新。近日,一场“珠水船宴·赏味百年粤菜”活动在珠江游船上演,中国大酒店团队与广州博物馆合作打造多道“消失的名菜”,还原百年前的名席、名菜。据介绍,“消失的名菜”系列已带来直接经济收益超350万元。
老字号的惊喜,也喜在“广潮复兴”。广州轻工集团正以平均每年上百款新品的力度,掀起“广潮复兴”无限可能。其中,利工民将品牌发展与岭南传统文化“讲古”“咏春”等结合,讲好百年品牌新故事。
“在当代消费环境里,老字号只有抓住年轻人的心,才能生生不息。”吴雪芳介绍,岭南文化是广货的底色,唯有将讲好广货故事与传承广府文化有机融合,才能不断打造“新广货”。
创意在,广货潮。随着消费主力人群的年轻化,新的消费场景、消费习惯随之诞生。琳琅满目、创意无限的新春年货,折射了老字号的诚意满满,也升腾起了广大市民的消费热情。今年的年货“春节档”,你准备买哪一款“心水广货”?(南方日报记者 黄楚旋)