深圳新闻网2024年3月1日讯（记者 汤莎）围绕保险业为经济社会提供高质量服务目标，2024年，泰康人寿自上而下全面开展“保险业高质量发展学习活动”。

泰康保险集团党委书记、董事长兼CEO陈东升表示，保险业为经济社会提供高质量服务需要持续创新探索与实践。泰康将虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁服务领域，“支付+服务+投资”三端协同，构建了新寿险。这也是泰康集团聚力做好“五篇大文章”的重要探索实践。截至2023年12月底，泰康人寿业务发展实现正增长，偿付能力充足，当年累计赔付金额94.9亿元，累计赔付134万人次，充分发挥社会稳定器的作用。

聚焦高质量发展，响应中央金融工作会议要求，泰康人寿对内发布《关于开展保险业高质量发展学习倡议书》，在全公司开展全系统学习。截至目前，泰康人寿已组织“保险新谈、我是演说家”演讲比赛，入围参赛者360人；培训部门录制学习视频，提供全面、系统学习资源。全国30余家分公司纷纷行动，已有近5万人参加学习。

产品创新是一家企业持续高质量发展的核心驱动。进入新寿险时代，泰康虚拟保险与实体医养相结合的创新商业模式结出丰硕成果，以“幸福有约”这一综合性产品计划为承载，为保险业高质量转型作出重要探索。2023年泰康“幸福有约”客户总量突破20万，稳居中国金融业前列，“健康有约”顺利问世，泰康大健康战略再攀高峰。

服务体系与队伍建设是泰康人寿高质量转型的重点布局。为奋进新寿险，打造最佳最优筹资模式，泰康人寿构建全生命周期的医养康宁服务体系，持续建设“长寿、健康、财富”三大客户解决方案和健康财富规划师（HWP）职业解决方案。目前，泰康人寿投资建设的养老社区实现35城布局，20家社区投入运营，入住居民超万人。依托泰康布局全国的医养实体和大健康中心，超体营销正在推动一场寿险销售革命，全生命周期、全业态超体营销孵化更高效协同，乘数效应、价值效应充分放量，大步迈入体验式销售的新寿险时代。在队伍建设层面，2023年，泰康人寿全面开启组织发展年，以HWP、泰星为核心打造专业化、职业化、绩优化的队伍，致力于做最大绩优公司。HWP发展良好，形成“招募、训练、激励、成长”四大体系。2023年HEA企业家学院，与GPA、ETA形成HWP三大学院，为HWP培养全面助力。

2024年，泰康人寿将持续全力拥抱新寿险，紧紧围绕加快金融强国建设的目标，切实满足人们对养老和健康的刚性需求，让人寿保险更好地服务实体经济，让寿险公司成为大健康、大民生和大幸福工程的核心骨干企业。