深圳新闻网2024年3月13日讯（记者 汤莎 通讯员 林欢 叶颖欣）在3·15国际消费者权益日到来之际，为关心关爱特殊群体，积极履行企业社会责任，办好惠民实事，提升人民群众满意度和获得感，3月11日，平安产险深圳分公司联合平安集团深圳地区消保联席会七家专业公司，携手福田区残疾人联合会，开展了一场以“益起关爱 守护行动”为主题的暖心公益活动。

活动为50名特殊人士带来香薰DIY小课堂，并送去了大米、食用油等关爱物品，同时向特殊人群及其亲属科普金融消费者八项基本权利，进行金融服务举措教育宣传，传递充满爱与温暖的平安金融力量。

为便于互动宣传，平安集团深圳消保联席会的平安守护者们提前向社工们学习了与特殊群体互动的技巧和方法。启动仪式上，平安集团消费者权益保护部负责人徐佳盈及深圳地区各机构高管化身平安志愿者，向活动参与者送上关爱物资，并积极向社工们了解特殊群体的日常生活、康复治疗情况，送上了一份来自平安的暖心关怀。

在香薰DIY小课堂环节，来自平安产险深圳分公司的志愿者林老师现场传授香薰的制作方法，并鼓励大家在亲手制作的香薰挂件上进行涂鸦。平安守护者们陪伴着残障人士、老年人等特殊群体一起创作香薰挂件，用想象力创作出一件件具有独特魅力的艺术品。 

活动现场，平安守护者们还为特殊群体的家属及社工们普及了金融消费者八项基本权利与基础金融知识，助力提升重点群体金融素养及消费者维权意识。同时，平安守护者们深入了解特殊消费者群体的金融服务需求，致力于不断优化服务举措，让更多的特殊消费者群体感受到“平安温度”，弘扬金融正能量。

许多活动参加者主动分享了自己的感想，家长郑先生表示：“希望这样的活动能够常伴孩子，让他们更多感受到自己与世界没有不同。”一位参加手工DIY的小朋友表示自己非常开心：“我对自己做的香薰石膏很满意，就是时间太快了，如果能够多做一些放在房间就好了。”（平安产险深圳分公司供图授权使用）