深圳新闻网2024年3月16日讯(记者 汤莎)名下莫名多出百万保险,按“要求”取消却陷入电信诈骗。近日,浦发银行珠海分行营业部与时间赛跑,成功拦截了一起“百万保险续保”诈骗案件。
当天,李女士前往该行了解贷款续交保险的业务。李女士表示,她接到一个192开头的电话,对方声称自己是“百万保障”保险业务的客服,通知其有一笔百万保险已到续交期,须尽快缴费。尽管李女士坚决否认购买过该保险,但对方以取消操作为由,最终她根据对方要求进行了一系列操作,包括共享手机屏幕、登录各家银行手机APP等。
了解事件经过后,浦发银行珠海分行营业部迅速采取措施,协助李女士拨打了报警电话,并立即对她的银行卡进行了换号换卡、更改密码等操作,以确保账户资金安全。在整个过程中,银行工作人员始终保持冷静、专业,成功拦截了这起诈骗风险事件。