中国消费者协会
29日就服用日本小林制药公司生产的
红曲胆固醇颗粒等产品
导致消费者死亡一事发布消费提示
应立即停止服用有关产品
积极配合召回
已致5人死亡!
中消协:立即停用
记者从中国消费者协会了解到,近日,根据媒体报道,服用日本小林制药公司(以下简称“小林制药”)生产的红曲胆固醇颗粒、纳豆激酶颗粒以及降胆固醇健康辅助颗粒等产品可能导致肾脏疾病,截至3月29日,上述产品已导致5名日本消费者死亡。
经中消协与小林制药(中国)有限公司客服中心电话沟通核实,中国消费者除通过跨境平台、境外实体店铺或者海外代购等渠道购买外,上述产品未在中国大陆市场上销售。为切实保护好中国消费者的合法权益,中国消费者协会提醒广大消费者:
一、立即停止服用有关产品,积极配合召回
消费者如购买了有关产品,请立即停止服用,并联系小林制药(中国)有限公司客服中心。在跨境电商平台进行购买的,可通过平台申请退货退款。据了解,小林制药已对3款产品主动进行召回,小林制药(中国)有限公司将积极协助中国消费者做好召回事宜。
3款涉事产品
二、服用后如有身体不适,请及时就医
消费者已经服用有关产品的,请密切关注自身身体状况及小林制药发布的有关动态信息,如感觉身体不适请及时就医,并联系小林制药(中国)有限公司客服中心维护自身合法权益(联系电话:400-800-0730,021-64333635)。
三、保健食品不能替代药品
消费者特别是中老年人、疾病患者,要理性选购保健食品,切勿听信对保健食品的虚假广告和夸大宣传,更不要将保健食品用于疾病治疗,以免贻误病情。同时,也提醒广大消费者,在我国购买保健食品要选择正规渠道,并认准“蓝帽子”标志。
小林制药公司社长:海外消费者
与日本消费者享有同样的对应方案
当地时间3月29日14时,日本小林制药公司就红曲相关制品引发健康问题在大阪市举行记者会,该公司社长小林章浩等部分负责人出席此次记者会,对相关问题致歉,并公布该公司目前掌握红曲相关制品所产生问题的报告。
对于记者提出的关于如何保障海外消费者权益的问题,小林制药公司社长小林章浩表示,若查明存在健康方面的因果关系,对于购买了该公司含红曲成分保健品等产品的海外消费者,将与日本消费者享有同样的对应方案。对于使用了该公司红曲原料的海外制造商,将尽全力协商并进行回收。
小林制药公司信赖性保证本部长渡边淳表示,截至当地时间28日,该公司已经开通110条热线对应红曲保健品相关的消费者咨询,并计划于4月4日后增设至280条以上。将与专门机构合作,继续对问题发生的原因进行调查,并及时向感到不安的民众提供必要信息。
小林制药公司健康管理事业部食品项目部门负责人梶田惠介表示,有关红曲原料中疑似导致问题的未知成分检测目前尚无结果,不能排除相关成分产生自霉菌的可能性。今后将由日本政府的研究机构进行分析辨明,公司将配合提供相关信息。对于何时能够判明未知成分的性质以及引发健康问题的原因等,尚无法确定时间。
问题成分或为软毛青霉酸
日本厚生劳动省3月29日披露,日本小林制药公司生产的保健品中含有一种名为“软毛青霉酸”(Puberulic acid)的物质。小林制药和厚劳省将对这种物质的毒性等进行调查。厚生劳动省称,该物质是一种天然化合物,由青霉菌产生,目前尚不清楚它是如何混入产品的。它具有抗生素的特性,且毒性极高,但尚不清楚其对肾脏的影响。
小林制药公司还表示,只有特定批次的产品中含有这种物质。
据日本媒体29日报道,小林制药公司生产的可能混有未知有害成分的保健品生产时间集中于2023年4月至10月期间,上市时间在2023年7月至12月之间。从今年1月份出现最早的健康问题报告到小林制药宣布召回产品间隔了两个多月,在此期间该公司并未向政府提供相关信息,此举引发外界普遍质疑。
日本消费者担忧,从小林制药采购红曲原料的52家企业中有一些是批发商,而实际使用这些红曲原料的企业可能更多。1月中旬到3月下旬期间,“问题红曲”究竟被用于制造了哪些产品,需要进一步追踪调查。
另据日本时事通信社3月29日报道,日本政府当天围绕小林制药公司含红曲成分保健品疑致消费者健康受损问题召开阁僚会议。
日本内阁官房长官林芳正表示,日本将对“功能性标识食品”进行规范和审核,并于5月底前汇总制定出具体办法。
此外,日本厚生劳动大臣武见敬三在会后向媒体表示,厚生劳动省及大阪市政府相关部门将于30日前往小林制药公司的红曲原料生产工厂进行实地检查。