记者从广州市城市管理和综合执法局获悉，《广州市公共厕所管理办法》（以下简称《办法》）已自4月1日起正式施行。按照《办法》要求，环卫公厕和公园公厕应当免费提供厕纸、洗手液，同时鼓励其他公厕免费提供厕纸、洗手液。

据了解，在规划建设方面，《办法》规定公厕设施建设以及设备配置应当考虑适老爱幼需求，按照规定设置轮椅坡道、扶手抓杆、无障碍厕位等无障碍设施设备。建筑面积100平方米以上的公厕，应当设置第三卫生间、无障碍卫生间。针对女性厕位不足、排队难问题，《办法》明确，公厕设计应当合理设置男女厕位比例，提高女性厕位数量。人流密集场所的公厕，女性厕位和男性厕位的比例应当不小于2:1；其他场所的公厕，女性厕位和男性厕位的比例应当不小于3:2（小便站位按半个厕位计算）。根据实际情况，可以设置男女通用厕位、潮汐厕位。

在使用维护方面，《办法》对公厕维护管理标准、维护管理责任人工作要求、开放时间与保洁时间等均作出明确规定。其中，对于环卫公厕、公园公厕，《办法》规定，位于人流密集区域的，开放时间为24小时，保洁时间不少于16小时；位于其他区域的，开放时间不少于16小时，保洁时间不少于12小时。

《办法》要求，环卫公厕和公园公厕应当免费提供厕纸、洗手液，同时鼓励其他公厕免费提供厕纸、洗手液。市城市管理行政主管部门应当通过搜索引擎、通讯资讯、地图导航等互联网信息服务平台，向公众公布公厕地理位置、开放时间等信息。同时，为增加公厕供应，《办法》鼓励全市临街的行政机关、企事业单位、社会团体等单位的一楼内设厕所在工作时间内免费对外开放，悬挂对外开放标识，并做好维护管理工作。

广州市城管部门有关负责人表示，经过“厕所革命”三年行动计划和三年提升计划，目前全市各类公厕数量达11534座，有效缓解了广大市民如厕难问题。《办法》科学界定了公厕定义和类别，理顺了公厕监管体制和责任体系，完善了规划建设和管理维护相关要求，能够有效解决公厕管理责任不明确、管理标准不统一和管理制度不健全等重点难点问题。（记者 梁怿韬 通讯员 成广聚 肖舒彤）