4月28日，广州试行车险“互碰快赔”上线启动会在广州市公安局交通警察支队召开。记者从现场获悉，“互碰快赔”是在原理赔基础上的升级，广大车险消费者将可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理。

所谓“互碰快赔”是指车能动、人未伤、物无损的交通事故，无需等待现场处理，事故当事人拍摄固化现场证据后，第一时间挪车通路，报案后自行驶离，有效缓解交通拥堵的新理赔体系，实现快速、高效、便捷。

据了解，此次在广州试点推行“互碰快赔”由广东地区42家财产保险公司共同参与实施，目前涵盖范围包括广东地区（不含深圳）投保交强险及商业险的客车、轿车、货车、特种车等机动车辆。

与传统理赔模式相比，“互碰快赔”快速、高效、便捷，具有无需现场等待、不必担心修车费用无人处理、不必纸质单证即可畅行无忧、无需等待交警判责等四方面特点。

具体而言，发生车能动、人未伤、物无损的交通事故后，保险报案后只需拍摄固证照片交予保险查勘员线上处理，查勘员确认完毕后即可自行驶离现场，减少现场等待时间。在事故理赔环节中，如是一方全责时，由全责方保险公司进行赔付双方损失；如是多方均有责时，单方车损1万元以内的，由各自承保公司全额赔付。

一旦出险，无需提供纸质保单和签署纸质理赔单，由保险公司自行查阅系统核实保单以及线上推送签署协议，理赔流程更加便利，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务体验。保险理赔员根据双方提供的现场固证资料，给出责任划分建议，经双方友好协商确定责任，无需等待交警现场处理。

记者了解到，针对“互碰快赔”责任处理，责任无争议的，由现场双方明确责任。责任有争议的，可选择到附近快撤理赔服务点处理，或使用交管“12123”APP线上判责，再或拨打122报交警现场定责。

“互碰快赔”适用条件有哪些？

一方全责案件需满足以下4点：

1.事故属于保险责任范围，且双方对责任无争议

2.双车事故、车能动、人未伤、物无损

3.全责方在广东（深圳除外）投保交强、商业三者险

4.事故双方需提供现场照片或影像记录

双方均有责案件需满足以下6点：

1.事故属于保险责任范围，且双方对责任无争议

2.双车事故、车能动、人未伤、物无损

3.双方损失均不超10000元

4.双方各自投保的交强、商业三者险及车损险在广东同一家保险公司承保（深圳除外）

5.双方同意各自赔付，且需提供现场照片或影像记录

6.双方车辆不存在新增设备（含车衣等）等保单未有约定的损失

文/广州日报新花城记者：张丹羊 通讯员：交宣

图/广州日报新花城记者：邱伟荣 通讯员：交宣