深圳新闻网2024年5月13日讯(记者 朱琳 通讯员 林佳霓 朱明欢)近日,客户张女士来到邮储银行深圳九州支行,要求调整名下账户转账限额。当班大堂经理在“三看两问一核对”过程中,张女士透露她最近加入了一个“炒股群”,群内不时有成员晒出自己获得的“高收益”,令张女士十分心动。张女士根据群内人员所分享的“炒股经验”进行了投资,确实取得了一些收益,于是对此深信不疑。
之后,群内一位自称“操盘手”的人员分享了一款“炒股APP”,并声称购买该APP内的股票可以实现高达8%的单日收益率,甚至可提供代买服务,获得收益后会将款项通过转账进行返回。张女士被高回报的承诺深深吸引,打算投入5000元“试试水”,在此过程中发现名下银行卡转账额度受到限制,于是特地前来银行网点进行解除。
在听完张女士的描述后,大堂经理凭借敏锐的风险意识以及丰富的反诈经验,当即判断其遭遇了“网络炒股”电信诈骗,第一时间向张女士解释了诈骗分子的惯用套路,即先给予“小甜头”进行吸引,随后诱导投入更多资金,最终造成大额损失。经过大堂经理的反复、耐心地劝阻,张女士终于明白了自己正处于诈骗的陷阱之中,放弃向对方进行转账。大堂经理还向张女士进行了反诈知识宣教,进一步提升客户识诈反诈的意识与能力,提醒她不要轻易相信陌生人的投资建议,更不要随意转账给陌生人。
邮储银行深圳分行提醒广大群众,面对“专业指导” “高息收益”等网络投资推销信息,要抵御诱惑、保持理智,千万不要冲动跟随,切勿点击不明链接、下载陌生APP、向陌生人转账,以免上当受骗。未来,邮储银行深圳分行表示也将进一步提升辖内员工的风险意识及处置能力,竭尽全力为守护群众“钱袋子”贡献“邮储力量”。