深圳新闻网2024年5月15日讯（记者 田志强）5月15日，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）召开新闻发布会，通报共享充电宝行业监督阶段性工作成效。此外，小电、悟空充电、源小电、享小电4个共享充电宝品牌现场签署自律公约，并承诺履行自律公约内容。至此，加入深圳市共享充电宝自律公约的品牌增至11个，覆盖共享充电宝点位超20万个。

据了解，2024年以来，深圳市消委会组织开展对共享充电宝行业的监督，推出共享充电宝行业自律公约，街电、搜电、怪兽、来电、倍电、瞎充7个主流共享充电宝品牌签署自律承诺，承诺明示计价规则、统一免费时长、统一计价时间单位、设定最低出借电量和提升投诉处理效率等。

深圳市消委会工作人员表示，4月以来，深圳市消委会开展首批7个共享充电宝品牌行业自律公约落实情况“回头看”工作。在对13个商圈176个共享充电宝柜机的抽查中发现各品牌基本实现“四落实”。一是落实明示计价规则，柜机扫码后均显示免费时长、计费标准、封顶价、押金等计价规则。二是落实“5分钟”免费时长，基本实现免费租借时长不少于5分钟，6个品牌落实率100%，1个品牌落实率95%，承诺尽快全面落实。三是落实“30分钟”计价单位，计价时间单位基本调整为30分钟，6个品牌落实率100%，1个品牌目前落实率为70%，承诺加快分步落实。四是落实“72小时”高效处理投诉，各品牌投诉和解占比达99.44%，提升2.93个百分点，投诉处理成功率达96.06%，提升2.68个百分点。整体来看，共享充电宝行业监督阶段性工作成效显著。

据悉，本次参加自律公约的4个品牌也将在深圳市消委会的指导下逐步梳理落实自律公约难点、堵点，力求在半个月内将公约内容落实到位。

下一步，深圳市消委会将持续推进对共享充电宝行业的监督，扩大自律公约承诺品牌覆盖面，对自律公约落实情况进行持续核查整改，进一步规范行业经营，为消费者营造安心、放心、舒心的消费环境。（本文图片由深圳市消费者委员会提供）