深圳新闻网2024年5月15日讯(记者 汤莎)近日,浦发银行深汕支行成功揭露一起利用假冒APP实施的贷款诈骗案,及时帮助客户刘先生避免了更大的经济损失。
据了解,刘先生因资金需求,经“朋友”推荐下载了一款名为“哼通”的贷款APP,并在平台上提交了10万元的贷款申请。随后,他收到了一张面额为10万元的电子支票和回单。然而,在提取贷款过程中,他被所谓的“客户经理”以各种理由要求支付额外费用,包括“手续费”和“解除费”。
在转出5万元后,刘先生感到事有蹊跷,于是前往浦发银行深汕支行咨询。银行工作人员在仔细审查刘先生提供的电子支票后,迅速识别出其粗糙的制作和多处不规范书写,并判断这是一起电信诈骗案件。
尽管工作人员立即提醒刘先生停止转账并报警,但他仍急于追回已转出的资金,并打算继续按照“客户经理”的指示进行转账。面对这种情况,浦发银行深汕支行迅速启动了与当地反诈中心的应急联络机制。反诈中心民警及时赶到现场,通过耐心的劝解和反诈教育,最终刘先生意识到自己已陷入骗局。
浦发银行深圳分行表示,此次事件的成功处理彰显了银行与公安机关紧密合作的重要性。未来,该行将进一步加强员工的反诈培训,提升对电信诈骗的甄别能力,并加大反电信诈骗的宣传力度。同时深化与公安机关的沟通协作,共同构建更加坚固的防骗拒骗安全防线,全力守护客户的资金安全。