深圳新闻网2024年5月21日讯（记者 汤莎）在“5.15全国投资者保护宣传日”来临之际，瑞众保险积极贯彻落实国家金融监督管理总局相关部署要求，开展了一系列金融消费者保护宣传活动，提升金融消费者风险防范意识和金融素养，持续推进诚信文化建设，切实保护金融消费者合法权益，为广大金融消费者提供更加专业、贴心的服务。

进社区开展金融宣教活动

在线上宣传教育方面，瑞众保险利用官方网站、微信公众号等新媒体平台，广泛发布金融消费者保护知识，帮助金融消费者树立正确的投资观念，增强金融素养和风险意识。

为了加大金融消费者服务力度，瑞众保险持续优化服务流程，提升服务效率，确保金融消费者在投保、理赔等关键环节能够获得及时、专业的支持和帮助。

在风险管理方面，瑞众保险不断深化风险管理体系改革，提高风险防控能力，从而更好地保护金融消费者的合法权益。

在深化金融消费者关系管理方面，瑞众保险特别关注“老少新”等重点人群，丰富宣传教育方式，让金融知识“走出去”，把金融消费者“请进来”，深入了解并满足他们的需求和关切，以提升金融消费者的满意度。

在履行社会责任方面，瑞众保险积极参与社会公益事业，以实际行动践行企业社会责任，为金融消费者营造一个更加公平、公正的投资环境。

瑞众保险表示，未来将继续践行“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融消费者权益保护水平，为我国金融市场高质量发展贡献力量。（瑞众保险供图授权使用）