深圳新闻网2024年7月1日讯（深圳特区报记者 杨丽萍）一个“10分钟居家社区养老服务圈”在深圳初步建成。来自市委组织部的统计数据显示，截至目前，深圳已在社区小区全覆盖建成2099个居家养老服务驿站，其中依托党群服务中心建设757个、长者服务中心（站点）421个、社区健康服务中心625个、小区公配物业用房等其他空间296个。

养老服务来到“家门口”

6月28日上午，记者来到福田区福保街道石厦社区居家养老服务驿站，该驿站依托社区原有的长者服务站，配备健全了健康指标自助检测机、膳食宝塔模型、医疗冰箱、折叠午休床等设施，为辖区居家长者和养老从业人员提供医学采样样品暂存、人员短暂休整、长者助餐餐食保温保鲜等功能。

“驿站主要提供医疗、养老和便民三大类的服务内容。”石厦社区党委书记杨长晋告诉记者，我们地处城中村，老人比较多，驿站聚焦“家门口”养老服务供给，配备了一批设施、组建了一支包括兼职的医务和护工人员的服务队伍、建立了一套驿站管理制度，提供了一批老年人基础医疗服务，比如，心理服务、康养服务和保健服务等。“社区党委还把驿站打造成服务老人的堡垒，把各方面服务老人的资源都链接到驿站，比如长者议事会、老年协会、老年大学等，是社区党组织服务老人的一个重要载体。现在每天都有近百位老人来驿站享受各种服务。”

今年69岁的社区居民武振国是驿站的常客，他说：“驿站里配备的专业健康体检一体机等健康仪器非常受老年人欢迎，而且还能学习到一些健康养生知识，是党委政府给社区老人办的一件好事实事。”

新建小区同步设置养老服务驿站

今年以来，深圳按照“建设有样板、制度有保障、服务有内容、规范有标准”的要求，全力推进居家社区养老服务驿站建设。

市委组织部相关负责人表示，在驿站选址上，为确保全覆盖满足居民需求，充分整合了现有社区党群服务中心、养老服务场所、社康机构 、小区公配物业等资源，合理规划选址和功能设置。

同时，驿站坚持标准化建设，每个社区设置3-4个服务驿站，每个驿站面积原则上不少于10平方米，对于人口基数大、老龄化程度高、辖区面积广的社区结合实际需求，增加必要驿站数量，新建小区同步设置服务驿站。硬件设备配置也实现了统一，比如，为送医服务配备医用冷藏冰箱、生物安全运输箱、健康指标自助检测机、膳食宝塔模型等医用设备，为居家服务人员配备必要的午休椅、饮水机等，为送医送服务上门提供保障。

据了解，目前深圳的养老服务驿站由社区党委统筹运营管理，组织专业服务机构、物业服务企业、社区社会组织、社区志愿者等共同参与驿站服务管理。为了提升驿站工作人员的服务水平，深圳强化了各种形式的培训。比如，福田区、盐田区对驿站负责人开展运营管理、医疗健康设备使用等专门培训；南山区、龙岗区依托驿站开展家庭护老者培训，提升老年人家庭照护能力。截至目前，全市已累计培训10000余人次。

拓宽科技助老医养融合服务

目前，深圳市养老服务驿站除做实做细样品药品暂存、服务人员休整2项基础服务外，还在不断拓宽科技助老、医养融合服务，不仅集中展示智能照护产品、居家适老化改造设备选装，还结合辖区老人需求，融合开展医疗保健、健康宣传、志愿服务、生活照料、文化娱乐等多元服务。

比如，南山区南头街道在驿站设置辅具租赁点，让老年人和残疾人在小区就可以享受到便捷服务；龙华区龙华街道各驿站依托家庭医生网格化管理模式，将义诊义检、中医理疗、心理咨询等服务送到老年群体家门口；宝安区养老服务驿站提供预约挂号、健康咨询、药品配送等一站式服务，让老年人在家门口就能享受便捷医疗。

目前，全市已依托各类驿站服务为老服务人员和老年人超12万人次。