深圳新闻网2024年7月3日讯(记者 冯牧原)暑假将近,4号线将迎来7-8月暑期大客流,预计今年暑运期间日均客运量将超70万人次,比平时客流上升约6%。为了便于市民的日常出行,让乘客在周末的时候能够更舒适地搭乘地铁出行,从7月6日起,4号线将进一步压缩周末行车间隔,全天增加20个载客行程,行车间隔约压缩约0.3分钟,每月可多运载乘客约30万人次。
港铁(深圳)暑期推出“暑运护航行动”。
为方便暑期市民的出行需求,4号线根据不同时间乘客的出行习惯,持续调整列车服务方案,为乘客舒适出行提供更周全的方案。7月6日起,每逢周末7:30-17:00期间,4号线每个周末每日增加20班次列车上线服务,行车间隔压缩至4.3分钟,比之前平均间隔缩短了0.3分钟, 届时,4号线每个周末每日可多载客4万人次,每月可增加约30万人次的载客量,运能较平时提升约7% 。值得注意的是,此次调整后,首末车发车时间不变。
港铁(深圳)暑期推出“暑运护航行动”。
为了保障乘客顺畅出行,车站服务方面将密切关注重点车站的客流变化,如遇客流集中的情况,车站将增派职员进行指引及时疏导。应对突发大客流,车站会提前制定客流疏导方案,按照“一站一预案”的特点,做好车站设备检查工作,确保设备设施稳定性;大客流车站将加强站内广播提示频次,提醒及引导乘客进出站及公交换乘,保障乘客顺畅出行。
同时,为保障乘客出行安全,港铁(深圳)将在暑期推出“暑运护航行动”,在部分客流较大的车站如少年宫、红山、上塘、观澜湖、深圳北站等车站向乘客宣传安全乘搭电扶梯、有需要人士优先选择乘搭垂直电梯的活动,向市民普及地铁出行容易忽视的细节,助力儿童、老年乘客暑运期间安全出行。
4号线列车运能提升。
7月15日,港铁(深圳)4号线深圳北站将上线多功能智能终端,支持连接手机端“港铁(深圳) live+小程序”,基于AI视觉定位技术,实现AR实景与VR虚拟双重导航服务,向来往深圳的乘客,提供智能AI语音问询、数字交互、票务处理、信息查询、远程客服等多项服务。未来,港铁(深圳)一如既往地深入研究、提升列车运能及乘搭体验方案,采用多种举措,不断改善乘客的出行环境,为乘客提供更为优质、便捷的出行服务。
【本文图片由港铁(深圳)提供】