红花山公园门楼旁的邮政&咖啡驿站前，不少市民游客正购买在登山游园过程中用来解暑的饮品。而在驿站内部，驿站单元长、商户和光明区公明街道办相关负责人正围坐一桌，商讨城市治理“一张图”工作驿站开展情况。

城市服务驿站。

这一“解题”过程，正是文明城市建设的又一次生动实践，是光明区公明街道创新基层治理模式的有益探索。

今年以来，光明区公明街道积极谋划城市治理“一张图”改革工作，构建“1+3+4”城市治理体系，牢固树立一个城区工作理念，全面整合“政府、城市服务商、社会主体”三方力量，实现打造最“干净、文明、安全、和谐”街区四个目标，助力文明城市建设。

“小驿站”传递“大文明”

小驿站，大功能。

“电动车乱停放、噪声扰民、文明交通劝导等问题，在驿站，我们都可以面对面解决。”每天，驿站单元长都会组织单元内的环卫工人、物业工作人员、网格员等成员，面对面交谈，遇到市容环境与秩序等问题时及时处理，并时刻关注单元内群众通过扫码反映的诉求，旨在把服务阵地建到居民家门口，让居民的诉求可解决，营造出人人共享、人人受益的文明新风。

光明区公明街道相关负责人表示，城市服务驿站作为光明区公明街道城市治理“一张图”工作阵地，亦是政府力量、城市服务商力量和广大社会主体力量集合地，在单元内打造邮政咖啡+单元服务驿站，为辖区内居民提供群众诉求、咨询服务等平台，开展居民议事会、组织志愿活动、一线作业人员交流活动，满足不同市民的需求，提高市民参与城市治理的积极性，实现“城市治理到哪里，一张图阵地就拓展到哪里，服务群众的触角就延伸到哪里”的目标。

“烟火气”和“文明风”共存

随着夜幕降临，位于光明区公明社区的振明路段，公明夜色烟火步行街的觅食客逐渐多了起来，街头巷尾的繁星灯火和烟火气交织在一起，展现着夜市经济的无限活力。

环境卫生如何保障？道路秩序如何维持？面对在城市管理与消费诉求之间寻找到平衡点这一难题，光明区公明街道将全域按照城中村、市政道路等10个治理场景，划分为188个城市治理最小单元，由街道各业务部门担任指导组，街道社区精干力量担任单元长，形成条块结合的工作方式。比如，针对夜市街晚间治理这一工作内容，由单元长每日定时巡查，对于问题清单进行专项集中整治，并发动社会各方力量，深度参与到光明区公明街道城市治理“一张图”工作中来，推动城市文明风与烟火气深入共融。

晚间，夜色烟火步行街的餐饮商家可在规定时间将桌子摆在店外划线区域内，电动车停放有序，夜市街上行人如梭，秩序井然，数百米的道路上，多元、惬意的夜间生活尽展文明之风。

“解锁”基层治理“新密码”

上村社区上辇C区小区内，行人、机动车各行其道，汽车、电动车停放整齐，街道干净整洁，以往城中村城市管理难题已不复存在。

一直以来，光明区公明街道以“干净、文明、安全、和谐”为目标，致力于为群众营造幸福、稳定、可预期的生活环境。针对电动自行车“停车难、停车乱”的弊病，光明区公明街道常态化开展违停整治行动，深挖停车资源，增设非机动车位14177个，在广泛宣传教育基础上，将违停非机动车转移至集中停放点，提高居民的文明停车意识。

在居民生活环境安全方面，聚焦常见隐患整治，通过建立单元长管安全机制，由应急、消巡人员担任安全单元长，进行系统化安全隐患排查整治等措施，全面夯实安全生产工作基底。

随着“一张图”改革深入推进，光明区公明街道城市治理精细化水平再上新台阶。今年一季度，光明区公明街道安全生产事故起数环比下降14.71%，直接经济损失环比下降54.31%；受理信访案件36宗，环比下降32%，基层治理取得显著成效。

光明区公明街道相关负责人表示，将集中精力抓好城市治理工作，打造最“干净、文明、安全、和谐”的街区，为居民幸福生活“加码”，持续深化文明城市常态长效建设，为光明加快建设世界一流科学城和深圳北部中心作出新的更大贡献。