7月15日，据广东省医疗保障局消息，为进一步提高群众购药便利度，省医保局积极组织多家平台开展非处方药品线上支付系统功能上线。目前，广东省佛山、韶关、东莞、汕尾、中山、汕头、江门、珠海、惠州等九个地市约1300家定点零售药店开通了线上医保支付功能。

参保人通过“粤医保”小程序，在支付宝和微信平台访问定点医药机构独立购药小程序、定点医药机构的合作线上购药服务渠道等多种渠道，选购标有“医保标识”的药品，点击“医保移动支付”即可使用医保个人账户支付药品费用。

截至目前，上述城市线上医保购药已经覆盖海王星辰、国大药房、东莞国药、百姓堂、中智大药房、康泽大药房、康润大药房、爱心大药房、叮当智慧药房、广信药业、立德大药房等多个大型连锁药房，年内有望扩展到广东全省。

医保购药依托互联网技术，日渐变得灵活便利。

医保线上购药覆盖大部分非处方药品

根据公告，已经开通医保线上购药服务的城市，当地参保人可以通过“粤医保”小程序等多种渠道，找到带“医保支付”标识的药店，下单带“医保支付”标识的药品。

记者实测发现，在付款环节，用户选择“医保支付”后，根据提示完成医保码实名实人认证和移动支付授权，订单就可完成自费、医保个账混合支付。配送费、跑腿费、包装费等平台费用不可使用医保个账。当参保人医保账户余额不足以支付全部费用时，系统还提供其他支付渠道无缝切换。

目前医保线上购药覆盖大部分非处方药品。部分药店还针对常见药物如感冒药、过敏药等设置了专区，方便用户比对不同药品的价格。

与线下购药相比，线上购药本质是通过医保电子凭证消费医保个账资金，不纳入医保基金支付范畴。参保人需激活医保电子凭证，方可使用医保线上购药。据了解，医保电子凭证是由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认。为确保医保资金的有效使用，最关键的是通过认证确保人卡一致。

记者梳理发现，除前述九个地市，深圳市医保局曾在2020年3月联合叮当快药推出“医保到家”服务。参保人登录叮当快药微信商城，便可选择使用医保购药。广州市参保居民自2022年起，可通过京东健康实现医保个账购药，以及慢性病复诊购药。

广州试点“双通道”药品全流程线上结算

放眼全国，金华、武汉、沈阳、上饶、杭州等多地曾在2021年试点医保个账线上购药服务。作为医保电子凭证的创新性运用，试点渠道包括外卖平台和互联网医疗服务提供商。之后，这项工作在更大范围内开展。山东、安徽省的多个地区陆续与外卖平台、物流企业、互联网医疗服务提供商、连锁药店等达成合作。近两年来，上海、北京、天津等直辖市均参与进来。

记者梳理发现，提供医保线上购药服务主要有三大类平台：首要的是饿了么、美团等外卖平台，主要提供配送服务，需要依靠实体药店；其次是京东健康、阿里健康、叮当快药等互联网医疗服务提供商；另外就是连锁零售药店，依托自有的小程序和APP等，实现医保移动支付。

对药店而言，医保线上购药会将更多存量消费者引到线上。外卖平台佣金、支付渠道费用，都将纳入成本考量。因此，头部连锁药店近年来纷纷加注用户私域管理，蓄起了私有流量池。

同时，以上渠道大多仅覆盖非处方药品。据了解，广州市现已打通“双通道”药品外配处方业务线上全流程购药途径。也就是说，参保人可凭借电子处方，线上购买“双通道”药品，完成自费、医保个账、医保统筹基金混合支付后，选择药品配送到家服务。

另外，多家互联网医院自2020年起也通过微信公众号，推动“互联网+”慢性病医疗服务纳入医保报销范围，打通慢性病线上复诊全流程，逐步实现在线开药续方、医保个账支付、药品配送到家等服务。

据了解，2023年12月，广东省医保局曾印发《关于加快移动支付应用推广工作的通知》，提出积极推动定点医药机构接入并开通移动支付服务，将医保服务由线下向线上延伸，用个账移动支付能力助力定点医药机构发展，着力发挥“互联网+医保”便民惠民作用。各地市要按照“医保支付在哪里、移动支付能力跟到哪里”为目标，加大推广力度。特别是定点零售药店，要全面实现线上医保个账购药服务应用，让参保人享受“网上下单买药、医保线上支付、快递配送到家”的便捷服务。

南方网、粤学习见习记者 黄慧诗