“无声咖啡店”内几位年轻人在吧台忙碌。 深圳晚报记者 叶洋特 摄
深圳新闻网2024年7月20日讯(深圳晚报记者 叶洋特 实习生 施泽彬 何卓琳)“品尝美味的咖啡还能顺便做善事,让暖意在城市中流动”“无声的爱更显珍贵,背后凝聚着社会各界的善意”……不久前,福田一家“无声咖啡店”引起大家的广泛关注,店里的员工都是听障人士。近日,深晚记者探访这家特别的咖啡店,了解背后的暖心故事。
走进温馨港湾 找到“共同语言”
“无声咖啡店”位于华强北街道福强社区党群服务中心。深晚记者看到,店面布置简单而温馨,空间不大但设备齐全。几位年轻人在吧台忙碌着,他们分工明确、配合默契,根据订单制作着咖啡或水果茶等饮品,看上去和其他咖啡店并无不同。
过了一会儿,一位年轻人拿着一个牌子微笑着向深晚记者走来,牌子上面写道:“我们听不见你的声音,但是我们乐于为您服务,您可以扫码自行选购哦。”原来,咖啡店的店员都是听障人士。记者用手机扫码完成下单,等待间隙,记者通过文字跟店员“聊”了起来。
加入“无声咖啡店”前,店员喻子越是一家公司的普通文员。因为无法像健全人一样交流,她始终没办法融入公司集体。“虽然在人群中,但孤独感却阵阵袭来。”她用这样的文字形容当时的处境。加入无声咖啡店后,喻子越终于和同事们有了“共同语言”,这里就像是一个温馨港湾,大家一起认真工作、愉快玩耍,她也变得更加自信、大方。
质疑声中成立 收获信任点赞
为全面了解“无声咖啡店”的故事,深晚记者与创始人老杨进行深入交流。老杨几年前在一家湖南米粉店就餐时,发现店里聘用的服务员都是听障人士,这让他十分触动。“这是很有意义的事。”他开始关注并走进这个群体,与其中不少人成为了好友。2019年,老杨开始组建一个全是听障人士的团队,并为团队取名“本无缺”,意思是“他们不缺什么东西,只是换种方式与大家交流”。
经过认真考虑,老杨认为开一家果汁果茶店比较好操作。店铺很快就开了起来,店名叫“优伊加仑”,读音类似闽南语的“有一家人”。当时老杨的举动引来不少质疑的声音。几年来,老杨在质疑声中带领团队不断进步,帮助了越来越多听障人士,质疑逐渐变成信任和点赞。
为了帮助更多听障人士,老杨和团队去年与“益+小站”慈善商店项目合作,这是深圳市关爱办指导下的公益项目。在福强社区党委大力支持下,一家温馨有爱的“无声咖啡店”在华强北开业。据老杨透露,目前店里的小伙伴每个月能拿到6000多元的工资。“他们收入稳定、工作开心、家庭幸福,就是我最大的愿望。”老杨笑言,希望未来能开100家“无声咖啡店”,帮助1000位听障人士就业。
品尝美味咖啡 同步献出爱心
“咖啡香味浓郁,拉花图案精致,味道真不错,我经常推荐朋友来这里喝咖啡支持他们。”市民王先生告诉深晚记者,这家咖啡店有种特殊的气质,他们真诚的微笑、热情的服务、体贴的动作,虽然“无声”但“有爱”,每次来都很受触动。
深晚记者了解到,“无声咖啡店”背后凝聚着社会各界的关爱——政府免费提供场地,引入慈善机构“益+小站”,并由一群具备专业技能的听障人士全权负责。福强社区相关负责人表示,“无声咖啡店”项目以“公益+运营”的模式运作。他们凭借精湛手艺和真诚服务,为市民提供物美价廉的饮品。该项目为听障群体提供了宝贵的就业机会,帮助他们更好地实现自我价值。
“项目还承诺将总营业额的5%反哺社区,用于帮困扶弱及开展各项公益服务活动,您品尝咖啡的同时也是在做善事。”该负责人坦言,未来将推动更多公益项目落地,期待更多社会力量和爱心人士加入进来,为特殊群体提供逐梦的平台和机会。“大家一起传播爱和善意,让社会更加美好。”