深圳新闻网2024年9月4日讯（记者 吴炳然）养老既是人生大事、家中要事，也是民生实事、社会公事。作为深圳市成立最早的公办养老机构，罗湖区民政事务中心依托“南粤家政”养老护理培训基地，以“百千万工程”为契机，积极开展养老业务培训和对口扶贫助力活动，为全区和结对帮扶地区提供支持性、教育性、发展性的养老业务培训服务，以提升两地养老护理服务队伍的综合服务能力，推动“百千万工程”走深走实。

8月29日至30日，罗湖区民政事务中心2024年第二期“南粤家政”养老护理职业技能培训班顺利开展。本期培训主题为失智照护技巧及院感防控要求，培训聘请业内名师教学，采取线上线下相结合的教学形式，覆盖罗湖区及“百千万工程”结对帮扶地区广西隆林各族自治县。培训共有270名学员参与，其中，来自全区各养老机构养老护理从业人员121名，家庭照护者41名，结对地区护理人员及家庭照护者13名，有志从事养老护理工作的社会人员95名。

养老护理精细化，提技强能标准化

“没有照护失智老人的灵丹妙药，照护本身就是灵丹妙药”。失智老人因认知功能受损、记忆力下降而引起的交流障碍、行为异常等问题，使照护者面临严重困扰。培训中，老师灵活运用身边的生动案例，结合“认可疗法”等先进的失智照护理论及观点，针对日常生活照料、心理陪伴支持、认知学习训练、睡眠作息调整、服药效果观察等失智照护六大技巧做了详细的讲解，为失智老人照护者提供更多的支持和赋能。讲师强调护理人员需通过同理心，运用语言以及非语言技巧与失智老人建立联系，帮助他们去表达情绪，减少他们的异常行为，一定程度上延缓老人的失智进程，提高失智老人的生活质量。

“院感防控”是养老机构的“安全线、健康线”。培训中，讲师以“图片示范＋现场示教”的形式，向大家普及了院感防控的基本知识及护理过程中的院感防控标准化操作流程，对清洁与消毒原则、手卫生、个人防护、职业暴露，进行了详细的讲解；并对消毒液的配置、日常环境的清洁与消毒、终末环境清洁与消毒，严重污染物的处理等细节与流程进行了重点阐述，让学员不仅知其然，也知所以然。

一小组一案例，建场景重实效

在基础的理论知识及操作技巧讲解结束后，讲师组织了分组交流及讨论，既增加了经验交流又增进了情感支持。学员们就“害怕因为失能，给家人留下负担”“害怕疾病带来的孤独和痛苦”“害怕面对自己失智的事实，受到毫无尊严的对待”等问题，结合自身的失智照护经验展开充分的讨论和分享，由讲师做提炼和总结。通过主题讨论不仅提高了学员自主学习的意识和自我价值的肯定，还增加学员对失智老人情绪及心理状态的理解与共情。

此外，讲师还结合生活实例，介绍了残疾、失能、高龄老人各阶段的症状及心理健康状况，讲解了不能自理或半自理的残疾失能老人的进食、进水、如厕、清洁口腔、协助穿脱衣、协助体位转换、如何给失智症老人安排有趣、丰富的活动，以及针对老人出现的孤独、失落、焦虑等情绪及心理问题，提出了不同的照护建议。参加培训学员纷纷表示受益匪浅，既全面系统地学到了养老护理知识，又增强了信心和责任感，回去后就能学以致用。

后续，中心将于9月中下旬开展2024年第三期养老护理培训，培训主题为“老年人生活照护”，敬请期待！