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深圳新闻网2024年9月23日讯（记者 田刚 张宇杰）9月23日，广深港高铁西九龙站口岸开通6周年。6年来，深圳边检总站西九龙边检站累计验放出入境旅客超6280万人次，单日客流屡创新高，最高达12.1万人次，节假日日均10万＋已成日常，有效促进了粤港澳大湾区的互联互通。

据悉，自2018年广深港高铁香港段开通以来，高铁成了香港居民谈论出行时的一个高频词。目前，从香港西九龙站出发，可直达全国79个站点，每日运行跨境列车204列次。

尤其今年以来，京港、沪港开通“夕发朝至”动卧列车、广深港高铁实行“灵活行”措施后，西九龙边检站主动作为、积极服务，为旅客“一刻小憩跨深港、一觉醒来越千里”的全新出行体验增添更多便利，让香港与内地的“双向奔赴”愈发紧密，也让更多的港澳居民共享繁荣成果、参与祖国发展。

“三队两区一中心”警务模式 科技赋能通关服务

深圳边检总站西九龙边检站执勤五队副队长钱斌斌表示，为更好应对“大进大出、快进快出”的客流趋势，西九龙边检站依托“三队两区一中心”新型警务模式，优化勤务组织，提升查验效能，推进口岸现场快捷通道的扩建和“快捷通关系统”的全面使用，单向客流疏导能力大幅提升，快捷通关旅客比例超70％，有效应对高铁口岸瞬时客流大、乘车时间紧等特点，基本实现了“客流低谷旅客即到即走、客流高峰旅客快速通关”的目标。

同时，该站利用科技赋能通关服务，通过整合列车时刻表、旅客流量等信息，自主研发“智能客流预测与疏导系统”，帮助一线执勤队更加准确预判客流情况，科学灵活调动警力，将旅客高峰期候检时间压缩至15分钟以内，平均通关时间较之前降低30％，让边检效率完美匹配高铁优势。

“一地两检”通关模式 便利外国旅客出行需求

随着中国对外免签朋友圈不断“扩容”、国家移民管理局便利外籍人员来华5项举措、为港澳永久性居民中的非中国籍人员签发来往内地通行证等一系列便利措施出台，外国人来华观光旅游、商贸合作、投资创业更加火热。

今年4月，西九龙站口岸新增成为广东省144小时过境免签政策的出境口岸，日趋成熟的高铁跨境出行模式和“一地两检”的便捷通关模式，极大满足了外国旅客高效便利出行需求，西九龙站口岸成为众多外国旅客出入境的热门选择。广交会、文博会等重大展会期间，西九龙站口岸出入境外国旅客不断刷新纪录，单日最高超6300人次，在深圳各口岸中名列第一。

据深圳边检总站统计，今年以来，西九龙站口岸外籍旅客达到70万人次，同比增长104％，其中近10万名外籍旅客享受免签政策入境，即每7个入境外籍旅客中，就有1人享受免签政策，是去年同期的16.3倍。

据介绍，为积极服务国家开放政策，满足“ChinaTravel”热潮需求，西九龙边检站不断加大警力投入，为外国旅客采取专区专道查验，为持用港澳居民来往内地通行证（非中国）籍的外国人提供快捷通道信息采集前置服务，优化人工查验模式，压缩通关时间，同时选派英语、法语、西班牙语等外语专业民警到候检大厅协助外籍旅客完成入境卡的填写，进一步提升外籍旅客入出境便利度。

“倒计时”查验方案 缩减旅客通关时间

“西九龙站海关创新采用‘倒计时’查验方案，以了解旅客乘坐的列车班次及发车时间首要工作，分流处理申报、查验事项，增设行李机检候检时间提示，为旅客争取更多的赶车时间。”西九龙站海关旅检一科科长谢炜说。

同时，西九龙站海关也主动与港铁公司、香港教育局等部门进行合作，针对香港学生游学团的实际出行情况，采用特色化查验机制，如提前完成通关预约、信息提交、行李个别挑查或开启专用通道等，大大缩减了学生的通关时间。

开展志愿服务活动 诠释“深港同心”深刻内涵

西九龙站口岸联合深港两地各单位在内地口岸区开展了“深港同心齐奋进·湾区共融谱华章”——广深港高铁西九龙站口岸六周年暨深港联合志愿服务活动。

活动期间，深港两地志愿者各自发挥语言优势，既为前往内地的旅客提供咨询指引、旅游宣传、便民服务等贴心帮助，也为参加拍照打卡、口岸知识问答和彩绘记忆等活动的旅客提供热情协助，他们以实际行动诠释了“深港同心”的深刻内涵，共同为现场活动保驾护航。

深圳市口岸办陆路口岸处相关负责人表示，此次活动以“志愿服务”为切入点，旨在推动两地文化交流。不仅为志愿者提供了展现“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神的机会，建立了志愿者交流平台，也为志愿服务进入口岸打下了坚实的基础。

（图片由西九龙站口岸提供）