深圳新闻网2024年9月29日讯（记者 陈颖玑）看病忘带社保卡？手机没电了？网络信号不好扫不了码？老年人不会用智能手机？别着急，医保支付方式在坪山区49家社康上新啦！看病买药医保支付“刷个脸”就行。

卫生健康工作关乎千家万户，是民生工程，也是民心工程。近年来，坪山区始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置，积极融入“深化医药卫生体制改革”大局，以打造东部特色医疗高地为目标，在完善医疗卫生条件、改善医疗卫生环境、加强优质医疗资源供给方面改革攻坚、敢闯敢试，全力解决群众就医急难愁盼问题，推动医疗服务、医疗重心、医疗机构发展向更新更深层次转变，让市民更有“医”靠。

9月27日，深圳市医保局坪山分局、坪山区卫生健康局在坪山区举办医保“刷脸就医”智能终端启用仪式，坪山区定点医疗机构和服务机构等主要负责人70余人参与了活动体验。自此，继坪山区人民医院和坪山区中心医院实现医保刷脸支付后，辖区的49家社康中心全部实现脱卡、脱码直接刷脸就医医保结算。这是坪山区践行医保便民服务重要举措，也是智能医保赋能的重要着力点，在全省率先实现了社康中心就医全程医保“刷脸”支付，进一步提升了参保人就医便捷性和幸福感。

“刷脸就医”医保支付技术的引入，解决了传统医保支付的许多问题，给患者带来便捷、安全、高效、可追溯的就医新体验，试运行期间，患者对“刷脸就医”的新支付方式有很高的接受度，操作方便，结算流畅，让社区居民赞不绝口。

一、什么是医保“刷脸支付”？

医保刷脸支付是一种便捷医保支付新方式，只需在刷脸机前一站，医保结算即刻完成。医保刷脸支付采用“人脸识别+实名+实人”三重安全核验技术，确保每一笔支付都是持卡本人在操作，十分安全可靠。

二、医保“刷脸支付”如何开通？

首次要开通电子医保凭证，可通过支付宝搜索“医保电子凭证”小程序或微信搜索“我的医保凭证”激活，也可以进入“国家医保服务平台”APP登录并激活，或者在社康中心使用医保智慧终端，对着刷脸设备扫一扫，输入身份证号码，跟着屏幕上提示操作，也可开通医保“刷脸”操作。开通一次以后，每次就医购药直接刷脸即可，无需重复开通。

三、全场景应用，全流程服务

居民来社康中心就诊后，从挂号、取号开始，通过社康中心导诊台或收费处的医保智慧终端，就可以刷脸完成医保身份认证，完成挂号、取号、缴费等操作。

与此同时，为进一步促进医疗、医保、医药协同发展，切实提升医疗保障公共服务效能，坪山区人民医院在辖区率先开启“六星级”医保服务e站建设，在门诊大厅、收费窗口、楼层导诊台、住院部护士站、医生诊室、社康中心服务台等患者出现的就医场景设立e站，按照“一个人就是一个窗口”的服务理念和“培训一批”“考核一批”“上岗一批”的工作原则，让真正的“医保明白人”为群众提供各项医保服务，让群众切身感受“医保无忧”。