深圳新闻网2024年10月4日讯（深圳特区报记者 张燕 通讯员 李倩 刘畅）“没想到只用了一周时间，就完成案件的调解，整个过程我们感受到您的敬业和专业。”近日，在前海法院，一位外籍当事人的代理律师拿到调解书后，诚挚地对内地—香港联合调解中心派驻法院的调解员张思琪说。

张思琪是通过前海法院吸纳香港调解机构这一创新机制，参与到内地法院案件调解工作的调解员之一。今年5月，经最高人民法院批复，前海法院作为全国首批试点法院，吸纳香港调解机构为特邀调解组织参与内地法院纠纷化解。试点工作开展以来，香港调解会、香港和解中心、内地—香港联合调解中心3家调解组织已经在前海法院开展调解工作。

张思琪接手的这个案子，是一桩涉外的民间借贷案件，原被告双方都来自某小语种国家。在中国做生意的S先生资金周转遇到了困难，向同在中国定居的L女士借款15万元人民币，但S先生没能在约定的时间内归还本息。于是，L女士起诉到前海法院，要求S先生归还借款本息。

“这是我参与内地法院调解的第一个案件，当时系统分配案件后，我有点犹豫。因为很多流程还需要熟悉，而这个案子的当事人都是外籍人士，其中一位不会中文也没有代理律师，我担心语言会成为案件调解的障碍。”张思琪说。

不过很快，张思琪就打消了顾虑，她找到了同在内地—香港联合调解中心的另一位擅长该小语种的调解员，打算采取联合调解的模式完成调解。回到香港后，两位调解员很快对案件证据材料进行了初步梳理，主持了第一次线上调解会议，初步固定了双方对案件和解的想法，并约好了周一在前海法院进行面对面的交流。

“没想到担任翻译的调解员临时无法赶到深圳，还好前海法院有提供多个小语种的调解服务，参与调解翻译的涂助理非常专业，很快打消了当事人对语言的顾虑，当天整个调解过程非常顺利。”张思琪回忆调解过程中的小插曲说道。

这次线下调解，持续了两个多小时。在调解员张思琪和法官助理涂莹洁的引导下，双方都感受到调解员的专业和诚意，逐渐放下情绪，最终达成和解。3天后，L女士和S先生再次来到前海法院签订了正式的调解协议。

“前海法院提供了便捷的调解流程和专业的外语翻译等，让外籍当事人对法院的纠纷处理增添了信赖感和托付感，纠纷自然能很快化解。”张思琪说。

据统计，截至今年8月30日，3家香港特邀调解机构已接受调解案件94件，成功调解案件33件。

今年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》印发5周年，为贯彻纲要，前海法院全力推动粤港澳诉讼规则“软联通”，全力构建跨境纠纷化解“优选地”。此次在聘请港澳调解员的基础上，前海法院再“试水”新举措，将港澳调解机构纳入跨境矛盾纠纷调解阵营，是持续推进大湾区司法规则衔接机制对接的又一成果，有助于提升大湾区诉源治理合力。