深圳新闻网2024年10月12日讯（记者 林秋颖 通讯员 曾少威）日前，记者从光明区新湖街道了解到，该街道始终坚持以“精准服务，纾难解困”为宗旨，突出抓好主动公开、依申请公开、政策解读、服务企业等重点工作，以企业需求为导向，推动政务公开向企业延伸，把公开的主动权交给企业，助推企业高质量发展。

一是推进公开多元化服务企业。线上，利用政府网站等各类平台，及时发布各类惠企政策信息、提高政策知晓率，丰富企业信息获取渠道，确保企业及时知晓。线下，为打通政务公开服务企业“最后一公里”，主动上门为企业提供信息和服务，对相关政策进行解读说明，精准服务、主动服务、靠前服务，全力解决企业急难愁盼，进一步提升企业获得感，为辖区经济高质量发展打好坚实基础。

二是持续做好政策解读服务企业。对企业做好助企纾困、工业项目建设、中小企业发展、信息化融合、重大政策措施落实等政策性方面解读工作，不断推进政务公开工作精准度，普及推广惠企政策，让企业充分了解各项政策信息含义，及时帮助解决企业政策问题，有效保障企业发展建设。

三是压实主体责任，建立分类处理机制。明确各企业挂点领导、具体负责人，与各企业保持常态化沟通联络，及时了解项目企业对政务公开的需求及企业诉求，按照“绿-黄-红色”三级分类预警配置建立企业诉求“分类处置、限时办结、全量回访”快速响应处理机制。对为服务企业方面做法新、效果好、示范强的解决问题典型案例进行正面宣传。