深圳新闻网2024年10月17日讯(深圳晚报记者 高向荣) 辖区在建工地流动工人数了如指掌、参与各类矛盾纠纷调解不胜枚举……从一名外行“小白”成长为深圳市司法局通报表扬的“优秀人民调解员”,南山区招商街道太子湾社区筹备组副组长胡小奇扎根基层二十多年,经历了各种各样邻里、物业、劳资矛盾调解。直至现在,他仍每天忙碌在调解一线。
他介绍,随着经济社会的快速发展,邻里间的矛盾、物业里的纠纷等事件逐步增加,对于基层调解员来说,是调解工作量在不断加大,化解矛盾能力要求越来越高,非专业领域出身的他,一方面扎实学习法律知识,另一方面注重平时的积累。
“也动过不干的念头,但每一次当事人的‘谢谢’,都带给我成就感和欣慰感,是我前进的动力,让我坚持了下来。”胡小奇告诉记者。
近年来,伴随着南山区招商街道辖区在建工地的增加,调解劳资矛盾纠纷成为了胡小奇最繁忙的工作。他向记者出示了一张太子湾社区筹备组10月8日至10月12日的调解规划表,显示这几天的矛盾纠纷为30起。
“我觉得调解就是在做好事,每当调解成功,看到双方和平解决问题,我都特别高兴,他们的每一声道谢就是对调解工作最好的理解与支持。”胡小奇说。“如今看来,我始终热爱着调解工作,今后将用高度的责任心继续化解矛盾纠纷,并且教导好社区的其他年轻人,大家共同努力,同时向身边更加优秀的调解员学习,把调解工作做得更好,让诉求双方的满意度更高。”在采访的最后,胡小奇如是说。