10月28日凌晨4时许，一名女孩乘坐电梯回家时，电梯突发故障，她独自被困电梯。随后，她立即拨打报警电话。绵阳公安特巡警巡逻一大队民警和物业保安一起，成功将其救出。

▲民警和安保人员实施营救

当天凌晨4时许，绵阳公安特巡警巡逻一大队接指挥中心指令：在绵阳市涪城区金和大厦，有人被困电梯。接警后，民警迅速赶往现场，途中电话联系报警人，接电话的是一名女子，称自己被困金河大厦3号电梯8楼，非常害怕，让民警快点来救自己。民警一边安慰该女子不要恐慌，一边告知该女子在电梯内不要走动和拍打电梯，同时指挥其拨打物业电话，并按下所有楼层按键。

民警告诉红星新闻记者，他们赶到现场后，与大厦安保人员一起到8楼实施营救，当打开8楼电梯门时，发现电梯轿厢还在楼上。接着，民警与安保人员爬楼梯到9楼，协力将电梯门打开，发现电梯轿厢停靠在9楼与10楼之间。随后，民警与安保人员爬楼梯来到10楼，将电梯门和轿厢门打开，经过一番努力，终于将被困女子救出。

该女子介绍，她乘坐电梯到11楼时，电梯突发故障，显示停靠在8楼，自己又惊又怕，情急之下拨打了报警电话。

民警提醒：乘坐电梯遇到故障被困时，千万不要惊慌，保持镇定，第一时间报警求助。电梯中有老人或者小孩的情况下，应该先安抚他们的情绪，耐心等待救援人员营救。（李峡国 汤小均）