深圳新闻网2024年10月31日讯（深圳商报记者 任建新）10月29日下午，深圳市首家无障碍等级评价点授牌仪式在中国工商银行深圳罗湖支行举行。

据介绍，无障碍等级评价是由深圳市无障碍环境促进会发起的一项创新性举措，通过评价公共场所的无障碍设施建设状况、无障碍服务水平以及无障碍管理的实施情况等，有效提升无障碍环境的整体质量和信息透明度，进一步增强公众对于无障碍环境重要性的关注度。于企业而言，能够显著提升其社会形象与品牌价值，增强企业竞争力，在即将到来的老龄化社会中开辟和巩固日益扩展的老年人市场。

活动伊始，双方代表在工商银行工作人员的引导下，参观营业部的轮椅席位、无障碍厕所、低位服务台等无障碍服务设施，以及轮椅、盲文板、拐杖等无障碍辅助器具，并参观了专为特殊人群客户设立的爱心理财室。

座谈会上，与会人员探讨了深圳无障碍城市建设带来的便利性。工行深圳市分行运行管理部副总经理罗海棠表示，工商银行将积极推进其他网点的无障碍评价工作，并加强与促进会的合作，以期共同推动无障碍环境的持续优化。

市残联社会组织联合党支部书记、创建无障碍城市办公室副主任陈雷介绍了促进会2018年开启的“金融机构无障碍服务”项目。同时强调，当前促进会开展的无障碍等级评价工作，能为企业服务水平的提升增添亮点，还能推动双方的良性互动，共同为残疾人、老年人等群体提供更便捷的服务，从而吸引更多消费群体，开辟新的市场机遇。

市无障碍环境促进会秘书长冯大造介绍了无障碍等级评价的初衷是为满足特殊人群的需求，帮助公众更好了解各场所的无障碍建设情况。