深圳新闻网2024年11月15日讯（读特新闻记者 夏宛莹 通讯员 蒋婷婷）11月14日，在深圳市委统战部、龙岗区委统战部及龙岗区商务局的共同指导下，市、区新联会在深圳乐荟中心携手举办了“凝聚向‘新’力，扩大‘鹏’友圈”跨境电商出海新力沙龙。活动汇聚了跨境电商领域的专家、企业家及行业协会代表，共同探讨行业出海策略。现场还首发了原创歌曲《同行的人》MV（新联会版），展现新时代团结奋斗的精神。此次活动吸引了市、区、街道新联会成员，跨境电商企业代表等200余人参与。

不出海，就出局？深圳跨境电商“跨”出新机遇

深圳，作为改革开放前沿和外贸大市，正通过优化其海外经贸网络结构和布局，积极开拓跨境电商的新市场领域，发展新机遇。最新数据显示，今年上半年，深圳跨境电商的进出口额同比增长了130%，而前三季度继续保持强劲的发展势头，实现了规模和质量的双重提升。在全球经济增长放缓的背景下，深圳的跨境电商行业却逆势增长，持续领跑全国同行业。

在全球贸易不确定性增加的背景下，跨境电商行业面临哪些主要挑战？艾姆勒国际的创始人张文廷分享了他的深刻见解。他强调，在任何市场环境下，跨境电商企业在国际市场扩张、业务增长和出口过程中，物流始终是关键问题。物流领域的挑战主要集中在成本控制、提升时效性和保证服务质量。张文廷提出，企业需要的不仅是一个物流合作伙伴，而是一个能够提供全链路供应链协同的战略伙伴，共同打造一个高效、便捷的一站式物流服务体系，包括海外仓的全流程服务。

小飞象出海创始人王亚丽表示，跨境电商行业受宏观因素影响面临挑战，但也在加速进化。中国卖家通过全托管模式出海，打破欧美平台垄断，增加市场选择。同时，他们加强本地化发展，拓展线下渠道，提升品牌影响力。新兴市场的份额和产业链布局也在增加，海外仓和物流业务量上升。合规经营和风控成为行业共识，跨境电商帮助国内企业深入海外市场。致力于成为行业头部的公司需要深刻理解到这一点：不出海，就出局。

AI龙岗，赋能跨境电商发展

中国跨境电商看深圳，深圳跨境电商看龙岗。龙岗区作为工业大区、产业强区，六年蝉联全国工业百强区榜首，拥有2400多家规上工业企业，扎实雄厚的产业基础为人工智能提供了广阔的应用市场。今年7月，《深圳市龙岗区创建人工智能全域全时应用示范区的行动方案（2024—2025年）》提到，鼓励发展跨境电商+AI。推动人工智能在跨境电商“人、货、场”场景的集成创新和融合应用，探索新品挖掘、竞品洞察、客户抓取、营销宣传、物流仓储、订单处理、用户运营等跨境电商全链条的渗透融合。

华为云（龙岗）全球数字贸易服务创新中心总经理张盘龙认为，粤港澳大湾区作为中国最具活力的经济区域之一，积极把握人工智能技术革命的机遇，推动新一轮产业转型升级。在这样的背景下，未来大湾区的跨境电商AI应用的发展前景是非常乐观的。

富穆咨询高级合伙人刘旭表示，AI技术对出海业务的赋能主要体现为几个核心功能。第一，全球商机信息整合。实时更新企业画像，提醒商机风险，助力跨境电商B2C转型。第二，定制化智能报告。深度分析海内外市场政策，生成分析报告，支持决策。第三，“痛点”问题咨询。建立问答智能体，解答跨境电商痛点问题如知识产权、税务和平台规则。

政策加持，厚植跨境电商发展沃土

近年来，深圳围绕推动加工贸易提档升级、进一步支持跨境电商等新业态发展出台了一系列政策，如《深圳市推动跨境电子商务高质量发展行动方案》《关于促进现代物流业高质量发展的工作措施（2024—2026年）》《深圳市推动外贸稳规模稳份额稳增长工作措施》等，大力推动跨境电商企业出海发展，为跨境电商行业提供了丰富的发展土壤。在政策的加持下，深圳跨境电商再传喜讯，11月8日，傲基（深圳）跨境商务股份有限公司在港交所正式上市，标志着深圳跨境电商上市企业再添一将。

赛维时代资本市场部总监张爱宁认为，龙岗区作为跨境电商企业集聚地，一直高度重视辖区内企业的培育和成长，龙岗辖区内的公司能逐步发展壮大做到上市，和政府的悉心指导和大力支持密不可分。首先政府持续优化营商环境，制定出台了龙岗区企业服务行动方案，深入实施“专精特新”企业培育“火种计划”、上市企业培育“灯塔计划”等系列措施，全力支持企业做大做强，为公司上市融资保驾护航；同时，龙岗区政府领导也多次率队到公司开展走访服务企业活动，精准对接公司发展需求，帮助企业解决发展中的各项实际问题。

龙岗区跨境电商行业协会秘书长罗培桓表示，在提到的跨境电商+AI应用方向中，仍有很多政府可以提供针对性支持的空间。此外，面对国际局势不确定性和贸易壁垒增加的背景，政府需要做好跨境电商企业的后援，紧跟市场变化，制定新的政策，畅通跨境电商出海的道路。