深圳新闻网2024年11月20日讯（深圳特区报记者 戚金城）“喔喔喔……”在深圳市坪山区坪山街道坪山社区中兴东老屋区，凌晨传出嘹亮清脆的鸡鸣声扰人清梦，让住在附近的楼栋长王女士无法入睡，焦虑万分。近日，她向坪山社区综合服务平台和网格员反映此事。记者从深圳市委政法委举行的“新征程深圳政法改革再出发”采风活动中获悉，这件困扰邻居们的烦心事不出网格，一周就得到圆满化解。

坪山社区中兴东老屋区属城市更新区域，坐落着许多待拆的老房子。周边居民“废物利用”，在老房子养起了鸡。然而，公鸡凌晨打鸣，让王女士等周边居民不堪其扰。接到她的诉求后，坪山社区城管办和东门综合网格组快速赶到现场排查。因老房子布局复杂，进出不便，且公鸡白天不打鸣，鸡窝一时难以被找到。这时，网格组组长李娥想到社区治理热心人范正伟或许可以帮帮忙。

虽然半身残疾，但范正伟热心社区治理，组建了“范哥夜谈”民情议事会，带动约500名居民或老乡参与社区志愿服务和社区治理服务，是街坊邻居的老熟人。因平时喜欢走街串巷，他对整个老屋区域都很熟，也知道各家各户情况，很快就带着社区工作人员找到8处养鸡的地方，发现约200只鸡，其中公鸡17只。

范正伟说，养鸡户大多是捡拾废品、打建筑零工、从事环卫工作的困难群体，有些还是政府社区救助的对象。养鸡除了自己吃，还能卖了补贴家用。可是，鸡鸣声也让那些不养鸡的居民叫苦不迭。

两边都有自己的诉求，矛盾丢给了社区，怎么办？

“说实在的，我们当时只想处理这些公鸡，也就不扰民了。但后来考虑到，在旧改搬迁房里养鸡，确实不合适，既扰民，又污染环境，关键还不安全。”坪山社区党委负责人陈禄荣说，网格员和范正伟上门劝导时，马上就吃了闭门羹。

今年3月以来，坪山社区按照深圳市出租屋分级分类管理方案和“网格员+楼栋长”城中村基层治理模式要求，在鹤湖浪村率先试点推行楼栋长微治理改革（楼栋长之家建设），并覆盖中兴东、龙背等综合网格组。楼栋长微治理发挥居民楼栋长“邻里式”自治功能和作用，把消防安全、矛盾纠纷、社会治安、环境卫生等问题解决在每个楼层和楼栋。

范正伟和李娥都是街坊四邻的老熟人。他们利用晚上时间，同8户养鸡户逐一耐心细致做工作，苦口婆心同他们摆事实、讲道理、说安全。最终，8户养鸡户均同意将鸡处理掉。看着养鸡户们脸上的愁容，李娥又提出帮忙找销路，把鸡卖给身边的亲戚朋友。事后，坪山社区向脑瘫儿家庭送了一部轮椅，并号召原养鸡户主动反映自家困难，全力帮助解决。

邻里往来间，老屋区一个星期后恢复了往日的平静。王女士对事情处理也表示非常满意。陈禄荣和李娥回访时，养鸡户方大姐说：“平时社区不断给我们做好事，帮我们解决困难，也经常来走访慰问我们，社区有需要我们当然要支持配合。毕竟，这也是我们自己的家。”