深圳新闻网2024年11月22日讯（深圳特区报记者 吴梓欣）11月20日起，深圳湾口岸试点启用“免出示证件”通道，高频次往来港澳地区人员可“刷脸”通行。启用首日，记者在深圳湾口岸旅检出境大厅内看到，边检部门在“免出示证件”通道处专设警力，引导符合条件的旅客使用“免出示证件”通道通行。

据深圳边检总站统计，试点启用“免出示证件”通道首日，经深圳湾口岸出入境人员约8.3万人次，其中使用“免出示证件”通道通行的人员超1.5万人次，不到10秒的“刷脸”通关体验让首批前来“尝鲜”的出入境旅客赞不绝口。

“跟坐地铁一样顺畅，以后上学更加方便了。”香港中文大学大一新生徐同学使用“免出示证件”前往香港上课，每周需往返深港3次的她表示，此举也避免了旅客通关过程中因频繁取出证件时导致遗失的情况发生，尤其在客流密集、时间紧迫的情况下，让旅客通关更加从容。

据边检部门预测，随着周末的到来，届时使用“免出示证件”通道通行的出入境旅客势必增多。而“免出示证件”通道的启用将有效减轻深圳湾口岸验放旅客的压力，让整体通关过程更加畅通高效。为保障旅客在通关过程中能顺畅使用“免出示证件”通道，深圳湾边检站科学规划旅客通关动线，优化现场勤务组织，科学调配警力，根据客流情况动态调整“免出示证件”通道数量；增设引导人员，做好政策咨询答复，及时引导符合条件人员前往办理“免出示证件”通道通关备案手续，并增设相关标示标牌；做好通关设备巡检、通道设备维护，确保相关设施设备安全稳定运行。

深圳湾边检站提醒广大出入境旅客，使用“免出示证件”通道通行前，可在网上查阅相关使用说明，或在口岸旅检大厅内观看操作指南。使用过程中如遇困难，可向现场执勤民警或拨打国家移民管理局热线12367寻求帮助。