深圳新闻网2024年11月22日讯（记者 朱琳 通讯员 林佳霓）近日，邮储银行深圳分行辖内龙岗区营业部成功拦截一笔1.7万元的诈骗资金，守护了市民许女士的“钱袋子”。

当日，许女士前往该行营业厅办理一笔转账业务。在办理业务过程中，当班柜员询问许女士转账用途。许女士表示自己经营一家花店，于当日接到一笔大订单。“对方自称某公司财务，要求定做品种名贵的花篮。平时公司有固定的供应商，但是最近公司老板跟供应商闹矛盾，不想再跟原先的供应商定花篮，因客户指定的花篮品种名贵，花店没有备货，对方提议我可以跟他们原先的供应商定花，再由我送往该公司，总共费用10万元。”许女士一听有大生意做，立即向对方转账8.3万元预付货款，剩余1.7万元打算使用邮储银行卡进行转账。因许女士账户每日非柜面支付限额为5000元，故无法通过手机银行操作转出，因此来到营业厅进行柜面转账。

听完许女士的描述，经办柜员根据丰富的反诈经验，察觉到其中疑点，怀疑许女士遭遇了电信诈骗，立即停止为其办理转账业务，并拨打辖区派出所电话报警。工作人员在民警建议下，带领许女士来到最近的警亭。民警在询问许女士并获悉相关信息后，使用警用设备对涉案收款账户进行了止付操作，随后许女士跟随民警到派出所进行报案。事后，许女士对邮储银行深圳龙岗区支行营业部尽职尽责的服务态度表示了高度肯定：“幸好银行工作人员敏锐警觉，否则这1.7万元肯定是保不住了，损失会更加惨重。他们还热心地帮我报了警并处理后续事宜，真的非常感谢。”

当前电信诈骗案件高发，邮储银行深圳分行提醒广大市民朋友，需提升风险防范意识，日常生活中注意避免个人隐私信息泄露。在进行转账操作时，请务必核实收款方的真实身份，切勿轻信陌生人，防止陷入诈骗陷阱，守护好自己的财产安全。未来，该行将继续提升网点工作人员对于电信诈骗案件的识别及处置能力，进一步加强警银联动协作，尽心竭力守护群众“钱袋子”，筑造反诈“防火墙”。