深圳新闻网2024年11月23日讯（记者 吴臻 梁盈豪）近日，龙华区政府门户网站“政务云上见 互动零距离”活动上新，本次访谈邀请到福城街道党工委委员、三级调研员李维，围绕福城街道提升公共卫生服务能力主题进行对谈。

“政务云上见 互动零距离”是龙华区政务公开领导小组办公室围绕“数字龙华、都市核心”发展战略，聚焦公众关切和重点民生事项，以推进政务公开、严格依法行政、落实便民政策、保障改善民生为重点，结合有关单位年度重点任务、重大活动和工作安排开展的系列网络在线访谈活动。

福城街道辖区有2家医院，1家慢性病防治中心，15家社康服务中心，52家民营诊所。李维在访谈中表示，福城街道对公共卫生服务的各项工作都非常重视，近年来，全覆盖式建立了13个社区公共卫生委员会，创建8个健康社区。

“三社联动” 精准管理 助力社区持续发展

李维表示，2023年以来，在辖区建设了13个社区公共卫生委员会，公共卫生委员会实现了居委会全覆盖。公共卫生委员会由社区居民委员会主任、社康中心主任及社区“三人小组”成员、社会工作者、社区社会组织负责人、居民代表、物业代表以及公共卫生监督员等组成。搭建了社区-社康-社工“三社联动”工作机制，以“服务+健康”为切口，三方力量联合。一是社区党委“签约”，积极搭建家庭医生签约服务平台，组建家庭医生团队；二是社康中心“履约”，社康中心家庭医生团队按照服务片区分片包干、责任到人；三是社工“联通”，将社区社工和网格员纳入家庭医生团队成员，由社工带领家庭医生上门开展专业的健康服务。同时，组织各社区对辖区内现有的公共卫生资源进行归纳、统计和梳理，定期开展工作人员专业技能培训。

公共卫生服务体系主要是围绕重点人群、健康教育宣传和特色健康品牌服务三个维度开展服务。

加强重点人群管理 医养结合服务群众

李维介绍道，针对重点人群服务主要有两方面：一是加强对重点人员的健康管理。辖区65岁以上老人、有基础性疾病、精神障碍患者、癌症肿瘤患者等脆弱人群都是重点服务人群，街道全面摸底这部分人群健康基本信息，建立白名单并定期更新，将他们纳入社区家庭医生、综治辅助人员服务对象，定期开展全面走访，实时掌握这类人群健康状况。

二是老年人“医养结合”。街道巧妙地将金奥社康中心与深圳市晚晴苑养护院相邻设置，由晚晴苑主要负责老人的日常看护和照料，金奥社康主要负责专业医疗服务。社康一楼还设置了市急救站点，为院内及周边高危老人紧急医疗救助提供“绿色通道”。

福城街道多措并举 推动健康宣传教育

在健康宣传教育方面，福城街道主要从三方面入手：一是打造社区健康教育阵地，利用社区电子屏、宣传栏和微信群等媒体将健康知识进行塔式宣传；二是开展年度居民健康素养监测，定期组织入户检测，主动上门宣讲健康知识，让居民在答题中不断巩固和提升健康素养知识；三是成立社区健康教育讲师团，大力开展健康讲座“五进”活动。通过形式多样、内容丰富的健康教育宣传活动，直接将健康知识、健康理念、健康服务送到居民家门口。

结合实际因地制宜 创建特色品牌服务

福城街道各社区结合片区实际，因地制宜，探索创建本社区公共卫生特色品牌。茜坑社区利用中医药服务基地优势，“中医药进社区”成为社区公共卫生特色品牌；新和社区联合社康服务中心打造的“家庭病床服务项目”；章阁社区制定了“急先锋—社区公共卫生应急志愿者计划”，通过招募灵活就业人群组建社区急救志愿者服务队伍；大水坑社区组建的“居民急救志愿服务队”通过发动社区商家、居民等组建社区急救志愿者服务队伍。

完善服务公共设施 打造全民健康环境

福城街道公共卫生服务体系不断完善，积极打造社区“15分钟健身圈”，辖区目前拥有茜坑绿道和环城绿道2条健康绿道、公园23个、健身路径41条、公共篮球场38个、大型体育馆1个、游泳池7个、足球场3个。街道还在各社区工作站、居委会和公园等场所安装AED急救设备137台，全方位构建市民“黄金急救圈”。

此外，福城街道主动链接区卫健局、区妇幼保健院等健康科普资源广泛开展群众健康科普。积极开展各类体育活动赛事，辖区居民健康素养水平自2020年的25%逐渐提升至目前的54%以上。

扎实稳步服务工作 保驾护航居民健康

对于未来发展，李维表示，福城街道将继续依托积分银行推出“医疗体验券”“急救箱”“爱心药箱”等公共卫生特色物资，继续举办便民服务大集、健康素养大赛等活动，深入各类场所开展慢性病预防讲座及上门医疗等服务，开展托育服务、心脑血管疾病防控及诊疗服务等项目，持续推广健康生活方式、科普防治知识。