日前,深铁商业持续拓展自助存包柜服务,在毗邻交通枢纽、商圈景点的25个大客流车站设置了31个寄存点,可满足约700件行李寄存,进一步打通市民游客出行的“最后一公里”,切实提升轨道交通出行的体验感、便利度。
地铁作为城市生活的重要组成部分,串联了通勤、购物、休闲以及旅游等多元出行场景。然而,出行时带着大包小包难免有所不便。特别是2024年以来,香港旅客“北上”深圳以及内地旅客“南下”深圳的数量持续上升。源源不断的外地来深旅客,沿着城市的“毛细血管”——地铁穿梭在深圳角落。
为进一步提升地铁服务水平,更好地提升乘客的出行体验,深铁商业引入自助存包柜服务,乘客可通过柜体终端或手机APP进行操作,实现快速、方便的行李存储。
据深铁商业自助存包柜项目相关负责人介绍,截至目前,已在世界之窗、福田口岸、小梅沙、福田、华为、机场等25个毗邻交通枢纽、商圈景点的大客流车站设置了31个寄存点,可满足约700件行李的储物需求。
记者了解到,自助存包柜共有大、中、小三种不同规格的储物格口,可存放行李箱、双肩背包、折叠自行车等多样化物品。乘客可根据实际需求选择,享受轻松无负担的出行体验。此外,乘客存储物品需在手机端完成实名认证(微信或支付宝),以保证存放行为安全可溯。
深铁商业始终致力于挖掘市民的多元化需求,推动地铁公共服务的创新发展。今年以来,除了自助存包柜外,还陆续在地铁车站上线了免费领水机等服务设施,在商业空间内引入了夜校培训等新型业态,不断提升市民的出行体验。
后续,深铁商业将继续依托区位优势,逐步推广自助存包柜服务,在扩大覆盖范围的同时,引入新的品牌,共同探索创新服务模式,进一步提升地铁出行的便利性,为市民和游客提供更加优质、便捷的出行服务。