深圳新闻网2024年12月13日讯（记者 李云云）在工作上，她是布吉圩社区70多个残障家庭暖心的“大家长”，奔走在帮助残障家庭一线，想方设法扶危救困；在家里，她是一位14岁孤独症孩子的妈妈，用爱心和耐心为孩子撑起一片美好的天空……她就是布吉街道布吉圩社区残协专职委员王金花。每天面对生活的挑战，她小小的身体里却蕴含着巨大的能量，以坚韧的意志和无私的爱心，不仅点亮自己孩子的健康成长之路，也成为许多残障家庭的“希望之光”。
王金花深入残障家庭调研慰问。
成为“星星的孩子”母亲十载 自学专业知识打开新世界
在孩子还是幼儿的时候，王金花就发现自己的孩子跟别的孩子好像有一些“不一样”，反应迟缓、“不听话”、特别调皮、莫名兴奋，这让她有些担心。2014年，通过医院检查，孩子确诊患有孤独症谱系障碍。那一年，孩子才4岁。
“那个时候感觉受到了很大的打击，也很心疼，孩子还这么小，以后的生活怎么过，长大了能不能自己照顾自己，很慌、很迷茫。” 回忆起当时的心情，王金花的心里仍是揪心地疼。很快，她毅然辞去了会计工作，回家专心照顾孩子，带孩子到康复机构积极做康复训练，用爱陪伴孩子成长。她坚信：“努力了，一定会慢慢变好。”
陪伴孩子。
在日复一日陪伴孩子做康复的过程中，王金花倾注了全部的耐心和爱意，也越来越意识到，专业知识的重要性。于是，她下定决心苦读，最终通过自学，获得了助理社工师证书和国家二级心理咨询师的资格。
“在学习的过程中，我自己也在成长，对孤独症的认识更加系统和深刻了，也充分认识到，运用专业的知识才能让家庭教育更加有针对性，也更加有效。” 王金花说，在家人的悉心照顾和陪伴下，孩子的情况慢慢稳定，也顺利入学，在校园里开启新的生活，自己家庭也重新焕发着希望。
王金花为残障家庭家长提供帮助。
“同行者”助人 为更多残障家庭点燃一束光芒
慢慢学会与障碍“和解”，耐心与其相伴，这是王金花悟出来的道理。在陪伴孩子求医康复的过程中，王金花也接触到了很多类似残障的家庭，看到许多家庭深陷其中的痛苦和挣扎，热情心善的她又萌生了向其他残障家庭伸出援手的想法。
2019年，在自己孩子情况慢慢稳定之后，王金花加入了布吉街道布吉圩社区残协队伍，成为一名残协专职委员，希望用自己的经验和学识，帮助这些家庭找到新的方向，重新燃起他们心中的希望。
组织开展各类活动。
在工作中，王金花尽心尽力，用心服务，帮助残疾人解决实际问题，提供政策解读和咨询，建立了1400多份残疾人及家属的动态档案，定期开展入户走访累计350次。同时，得益于区残联和街道的大力支持，她还牵头组织了30多场社区活动，吸引许多残障家庭积极参与，这一系列行动赢得了辖区残障家庭的高度认可。用她自己的话说：“我是一位特殊儿童的妈妈，也是广大残疾人及家属的同行者。非常感谢社会各界的长期帮助，现在有机会在残联大家庭贡献出一份自己的力量，我感到很自豪和骄傲。”
此外，王金花还兼任龙岗区精神、智力亲友协会主席，肩负起了帮助更多残疾人和他们家庭的重任。在协会工作中，在区残联和各部门的指导和支持下，她积极牵头组织开展各类活动，包括家长喘息服务、亲子活动、手工减压活动等等，以“同行人”的身份号召大家调整心态、勇敢面对，携手共进，燃起生活的希望。
开展手工减压活动。
创新工作方式 典型个案服务引导残障家庭“心向光明”
在多年的社区残协工作中，王金花积累了丰富的经验，也逐渐摸索出了一套行之有效的工作方法。她注重创新方式，善于运用相关专业理论和残疾人业务相融合的工作技巧，如介入“孤独症儿童学前融合”干预的典型个案服务。
该个案起因是一位单亲妈妈带着小孩到社区求助，家长希望能帮助这位被确诊孤独症谱系的小孩做康复治疗和提供家庭经济援助。“有一天，一位孤独症孩子的妈妈找到我，哭着说她真的受不了了，这么多年孩子情况改善得不明显，她自己每天都在煎熬，精神压力特别大，都快崩溃了。”王金花耐心地听着这位妈妈声泪俱下的倾诉，不断安抚她的情绪。“我非常能理解这位妈妈的心情，因为我自己就是这么一步一步走过来的。”王金花感同身受地说。
开展科技助残活动。
在与这位妈妈沟通过程中，王金花通过自我披露、同理等技巧，拉近彼此之间距离，同时与她和孩子建立专业服务关系，进一步了解他们的服务需求和问题，为他们链接政策资源，定期提供居家康复、家属照顾指导，并整合社会爱心企业和志愿者力量为他们提供关爱和支持服务，最终帮助孩子进入幼儿园融合学习，有效缓解了家长的照顾焦虑和经济压力。“努力了能有这样好的结果，我感到非常欣慰。” 王金花说。
走访慰问。
在工作中，王金花用心用情的服务，多次获得残障家庭的高度认可和肯定，也收到了许多孤独症儿童写给她的感谢信，这也深深地打动了她，内心更加坚定要坚持走助残这条路。她说：“与残障相伴是一个长期的过程，我们要做的，就是把整个家庭带到‘一般化’，让残障人士和家长都向普通心态上靠拢，相信在社会各界的帮助和支持下，残障家庭都能够逐渐‘心向光明，勇敢前行’。”