深圳新闻网2024年12月17日讯（深圳特区报记者 吴璇玲）在坪山区聚龙山生态公园，6台人工智能环卫机器人每天全天候自动化作业，智慧环卫云平台24小时不间断监控作业品质，覆盖公园70%以上的清扫面积；锦绣东路、金辉路上，人工智能环卫机器人24小时不间断清扫、巡逻，“创新之城、未来之城”的智能感扑面而来。

记者了解到，今年以来，坪山已初步打造出坑梓街道人工智能环卫作业试点、石井街道人工智能作业试点、聚龙山生态公园人工智能环卫作业试点等区域人工智能清扫示范区，完成两个智能补给站建设，共投入运行人工智能设备59台，形成多场景、多型号、常态化的人工智能环卫应用示范。

以坑梓人工智能环卫项目（一期）为例，这是坪山区创新打造的人工智能清扫试点示范点。该项目设有人工智能环卫运营指挥中心，配备21台人工智能环卫清扫设备、16名保洁员、12个AI摄像头，同时创新设立人机协同新岗位“智慧管家”，对人工智能环卫机器人进行实时监管、调度、工单处置、综合补给以及设备检修，实现人工智能环卫车监督管理实时化、指挥调度智能化、作业流程自动化。目前项目基本实现了“智慧平台+人工智能设备+环卫服务”三位一体的全方位智慧环卫服务体系，人工智能环卫清扫面积达19.5万平方米，覆盖辖区生活服务、生态环境、产业园区等功能片区。

作业模式上，该项目集合设备和人力作业各自的优势，“智慧管家”与人工智能设备组成作业小组，形成车车协同、人机协同的普扫模式，以及“管家巡查+设备巡逻+人工保洁”的常态化作业模式，不仅全面提升作业质量和效率，还实现清扫覆盖面积翻倍，平均应急工单闭环时间缩减15分钟。