深圳新闻网2024年12月19日讯 近日，家住上海的忻先生向记者爆料称，其岳母于2024年1月份向其妻子转账时填错账号，导致95万元进入一贷款逾期人账户并立即被银行划走，银行至今拒绝退还该款项。12月18日，广东华商律师事务所陈升杰律师告诉记者：在此种情况下较难寻求退款，如确属误转可尝试向国家金融监督管理总局投诉解决。

95万元转错账户被划扣

银行：我方属正当行使权利

忻先生告诉记者，2024年1月，其岳母朱女士欲向其妻子账户转账95万元，但不慎填错账号，95万元进入曾与其有过金钱往来的同银行舒某某账户。“我岳母跟我们说是上下划的时候点错了。”由于舒某某系该银行贷款逾期人员，95万元一经到账便被银行划走。忻先生表示事发后第四天家人便已报警并联系银行处理此事，但直到现在过去将近1年银行还未还款。

12月17日下午，记者联系到该银行上海分行办公室。工作人员告诉记者，收款人舒某某于2018年从该银行获得信用贷款100万元，还款时间1年，已逾期多年。对于借贷逾期客户，银行基于借款合同约定，对逾期客户账户进行欠款扣收是正当权利。而对于朱女士的转账行为，工作人员表示“我们很难判断她的真实意愿。”对于此事银行内部进行了多轮沟通，但目前无法满足朱女士一家“即刻退款”的要求。

对于“转账失误”各执一词

律师：寻求退款有一定难度

对于朱女士是否属于转账失误，双方目前各执一词。

12月18日，该银行上海分行办公室工作人员再次联系记者。“首先我们判断朱女士和收款人就是认识的。”据该工作人员表示，经查朱女士的95万系分两笔转给对方，一笔45万元一笔50万元，并备注“生活费”。朱女士虽是老年人，但记录显示其手机银行的操作比较频繁，“应该不属于不经常操作的人”。

对于银行的说法，忻先生则表示由于单笔限额缘故，当天只能分两笔转账。“当时这笔钱我爱人要还给亲戚好友，我岳母转给我爱人的时候备注的是‘生活费’。”忻先生称款项接收人舒某某确实与岳母认识，但也仅仅有一面之交。“这个人之前辗转跟我岳母借过钱。”

12月18日下午，记者联系到广东华商律师事务所陈升杰律师。陈律师表示，此事件的关键是，是否有证据去证明当时是误操作，一般会考察当事人之间是否认识等因素。当然，也有法院认为基于货币“占有即所有”的基本原则，即使错误转账确属事实，此笔资金也为账户权利人所有，应作为其财产予以执行。因此，不能以误转账为由排除强制执行。考虑到既有判例，走民事诉讼寻求退款有一定难度，如确认是误转可向国家金融监管局投诉解决。