深圳新闻网2025年3月19日讯(记者 李云云 通讯员 赖忆仙 刘燕)在深圳市龙岗区,一群身着绿马甲的医务社工正以专业与温情编织着医疗场域的人文关怀网络。值此国际社工周,北京中医药大学深圳医院(龙岗)、龙岗区第二人民医院等12家医疗机构的医务社工们正在以各种形式给予患者关怀,这群“心灵治愈师”带来了满满温情。

血透室里的“生命礼赞”
“这是我第一次在医院过生日,没想到还能收到手写贺卡。”在龙岗区第八人民医院“透亮人生”肾友会上,王阿姨擦拭着眼角的泪光说道。60余位肾友在医务社工策划的生日烛光中,倾听着医护团队的血透知识科普,在病友互助故事分享会上传递着生存智慧。当社工小钟引导大家将写满祝福的千纸鹤系上许愿树时,现场传来笑声一片。

病房里的“春日来信”
“这枝康乃馨,让我想起女儿出嫁时的捧花。”龙岗区第二人民医院病房里,78岁的张奶奶摩挲着社工送来的绒花,感动地回忆道。近日,120位住院女性陆续收到嵌着手写关怀卡的“春日能量包”,病房走廊变身温馨的“解忧杂货铺”,社工和志愿者忙碌的身影成为一道动人的“风景线”。

中医院的“健康交响乐”
3月8日,在北京中医药大学深圳医院(龙岗),300多位女性患者迎来了特别的 “三八”国际劳动妇女节 。文化游园会上,社工设计的“健康冰壶”闯关游戏让学习中医药文化知识变得轻松有趣。“这场面像极了老家的庙会!”李女士举着游园卡笑道。而此刻的社工正在各个摊位前忙碌,热情地与患者互动。

龙岗医务社工:让关爱更有温度
这些温暖瞬间的背后,是龙岗医务社工深耕多年的服务体系:33名持证社工组成12支驻点团队,构建起“医疗救治—心理支持—社会救助”三维服务网络。过去一年,龙岗医务社工为700多名患者点亮“心灵之灯”;搭建医疗救助绿色通道,帮助800个家庭申获387万救命钱;编织志愿服务之网,让3.4万患者和家属感受志愿温暖。
“当医学触及边界时,正是社工发挥作用的起点。”龙岗区第二人民医院客服部科长章泽鑫如此评价。从安宁疗护到医患调解、康复支持,医务社工这群“绿马甲”始终在场。
当医疗遇见社工,治愈便有了更具温暖的维度。在龙岗,这群用脚步丈量病房温度的专业助人者,正将“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”的医学格言,书写成一个个有温度的生命故事。
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