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深圳新闻网2025年3月26日讯（记者 黄卓坚 通讯员 胡信均 李欣）近年来，福田区住房和建设局立足住建治理体系现代化建设，突出AI对住建领域底层逻辑、生产范式、技术架构的系统性革新，吸收超脑数字基建概念强化技术纵深，着力推动住建领域从经验驱动、制度驱动、数据驱动，再到现在的算法驱动，引领行业治理模式迭代升级，迈向住建领域治理4．0时代。

AI员工“小住”，小散工程备案审核时限突破秒计

“AI备案审核真能即报即审，系统会提示我们哪些材料需要补充或修改，减少了沟通成本、时间成本，也让我们更清楚备案要求，降低了合规风险。”深圳某装饰工程公司经理对数智员工“小住”的高效率辅助办事连连称赞。

AI员工“小住”。

近日，福田区住房和建设局在全区推行小散工程AI备案审核，通过大数据、CIM（城市信息模型）等技术深度融合，并引入DeepSeek的智能算法优化能力，精准审核施工合同、施工资质、承发包合同、特种作业资质等8项材料162项数据，误判率不足1．5％。华富街道相关业务负责人告诉记者：“数智员工‘小住’帮我们备案审核，极大提高政务服务效率，极致压减企业备案的时间成本，也极力减轻基层工作人员负担。”据统计，2月份以来，数智员工“小住”已累计审核小散工程4812单，发现问题16271项，100％做到及时反馈、精准指引、高效闭环。

AI员工“小信”，住建领域信访回应实现精准交互

AI员工“小信”。

住建领域信访涉及房屋质量、物业管理、拆迁纠纷、城市规划、工地欠薪纠纷等，贴近群众生活方方面面。对此，区住房建设局创新运用DeepSeek＋场景运用、大语言模型算法、语义建模和自动分类、智能决策引擎等新质技术打造数智员工“小信”，体系解决“智能分类与分派、自动化回复与智能客服、舆情分析与风险预警、案件处理辅助决策、流程优化与效能监督”等场景问题，不仅能够更准确援引和释义相关法律法规，还能给市民提供很好的问题指引，信访工单处理时效提升40％，政策咨询类工单准确率达92％以上，投诉类工单准确率达78．3％。

AI员工“小安”，工地安全隐患实时管控

“为保证您的安全，请佩戴安全帽。”“您正在使用违规超高人字梯，请使用合规作业工具。”福田区某装修工程现场AI摄像头识别到了安全隐患，自动向施工人员播报安全提醒。

AI员工“小安”。

为有效减少建筑工程领域安全生产事故，区住房建设局采用“前端智能摄像头＋后端边缘计算”技术，AI实时分析视频流，精准识别未佩戴安全帽、违规动火作业、现场抽烟、未系安全带、违规攀爬等11类不安全行为；运用姿态估计算法检测危险动作（如疲劳作业、违规搬运）、电子围栏技术（临边、吊装、梯井等报警）、无人机巡检（识别裂缝、连接件）等技术，生成施工现场数字化孪生模型，辅助隐患排查，同时与街道、物业等安全巡管人员“一网统管、一屏同览、一数统合”，做到安全隐患“感知－分析－决策－执行”一站式解决。

下一步，福田区住房和建设局将继续从工地、物业、城市更新、房屋管理等领域积极探索全链条数字化变革，研究组建智慧专班，采取“专班＋专员＋专项”工作机制，从需求侧出发，以解决实际问题为导向，催生住建领域生产力变革，率先探索人工智能行业运用范例。