深圳新闻网2025年4月3日讯(记者 童小晋)近日,新一代人工智能馆员“布小智”正式亮相深圳图书馆。它搭载DeepSeek-R1满血版大模型,将图书馆智慧服务体系升级为全链条智能交互平台。
技术赋能 破解资源匹配难题
以往,图书馆日均处理咨询超千次,但受限于传统服务模式,存在“好书难觅知音”的双向困境——读者面对海量藏书难寻心仪读物,优质文献资源又难以精准触达需求群体。
“布小智”通过DeepSeek-R1大模型的深度应用,将自然语言处理、知识图谱等前沿技术深度融合,打造出集智能咨询、个性化荐书、快捷借阅、活动发现于一体的服务平台。目前问题回复准确率超95%,98%常规咨询秒级响应,服务效率“蹭蹭”往上涨。
AI回复。
智慧升级 重塑服务生态
“布小智”突破时空限制,通过百万级读者行为数据分析,构建个性化兴趣图谱,主动推送“猜你想问”高频咨询和定制书单,服务响应提速100%。其深度学习系统可精准匹配文献资源,配合“书海速借”功能,让原本未被充分发掘价值的文献资源得以精准对接读者需求,形成从智能推荐到一键借阅的服务闭环。通过打通数据壁垒,实现咨询、检索、借阅、深读的无缝衔接,为读者打造流畅的知识服务体验。
个性化借书。
人机协同 解锁智慧阅读新体验
在深圳图书馆,“布小智”与专业馆员形成优势互补的协同体系。AI馆员依托大数据快速定位资源,专业馆员持续优化知识库建设,二者在复杂问题处理、精准信息推送等场景中形成合力。这种人机协同模式既保留了专业服务的温度,又注入了智能服务的效率。
双渠道畅玩 随时随地享受服务
读者可通过电脑端登录深圳图书馆官网(https://www.szlib.org.cn),或手机端关注“深圳图书馆”微信公众号,随时随地启用AI馆员服务。无论居家研读或移动办公,“布小智”都能随时陪你开启知识探索之旅。
(本文图片来源:深圳图书馆)