近日，一则“在山姆采购的550万货物被人冒领”的消息，将山姆超市推上风口浪尖，并引发网友对山姆大宗采购安全性的讨论。据媒体此前报道，事主杨先生通过山姆会员店采购了大量茅台、五粮液等商品，并向山姆对公账户累计转账651.36万元。然而，在转账后，却有价值约550万元的货物被他人冒领，至今没能拿回钱款。

到底怎么回事？4月7日，读特新闻记者联系事主杨先生了解事情始末。

支付650余万元采购商品

550万元被人冒领？

据南方都市报此前报道，事主杨先生在2023年通过朋友介绍认识了张某。2023年9月底，张某在山姆会员店深圳龙岗店以“大单经理”的身份接待了他。双方熟络起来以后，杨先生便萌生了和张某签订合同、在山姆订购茅台的意愿。

杨先生提供的购物协议。

4月7日，事主杨先生向读特新闻记者介绍了事情始末。杨先生向记者提供了一份《大单购物协议》，其中显示：甲方为杨先生方，乙方为沃尔玛（深圳）百货有限公司（店号：4803），双方约定甲方以2499元每瓶的价格在乙方搭售购买53%vol 500ml 兔年贵州茅台生肖酒共计75箱450瓶；乙方同意向甲方销售其商品，并按本协议的约定，在一定期限内向甲方提供所购各批商品的免费保管服务。该协议的落款处，盖有“沃尔玛（深圳）百货有限公司”的公章。

杨先生表示，在采购合作过程中，张某始终以山姆大单经理的身份与他对接业务，杨先生也不疑有他。然而，在向山姆会员店对公账户累计转账651.36万元后，杨先生仅收到了一小部分商品，共计价值550.63万元的商品始终未收到。此后，张某一直以“货还没到”“没有货”为由，拒不交付商品。

2023年11月4日，感觉不对劲的杨先生前往山姆店内询问情况，并要求山姆工作人员现场查询订单到货情况。“工作人员一开始都不愿意透露订单情况，后面我们一再追问，他们才说款项打进来当天，就被他人以购物卡的形式领走了。”杨先生表示。

得知此事后，杨先生十分震惊，当即联系张某，但并未得到回应。“为什么她有权限以购物卡的形式领走？山姆的工作人员也没有解释。”杨先生表示，以往提货，他都是通过张某到山姆超市的出货口自行提取。“只需在微信上核对账目，询问当天可以提取多少货物，随后在现场点验无误后即可取走。”他提到，并无核对身份信息等环节。

值得注意的是，在杨先生方与山姆签订的《大单购物协议》中提到：甲方确认，乙方对甲方授权人员的身份和签名不负有审核确认的职责。杨先生认为，这导致了货物被冒领的情况屡屡发生。杨先生告诉读特新闻记者，据他了解，被提走货物的不止他一人。“我知道的就有3个人，我们都是没有任何委托授权他人提货的。”

山姆：“对离职员工行为概不负责”

2023年12月，杨先生向广东省深圳市龙岗区人民法院起诉了沃尔玛（深圳）百货有限公司，要求解除双方的《大单购物协议》，并返还未交付的货款5506266元，同时支付资金占用费、赔偿金等各项费用。但杨先生的起诉被龙岗区人民法院驳回。

记者在杨先生提供的与山姆工作人员交涉录音、深圳市龙岗区人民法院出示的《民事裁定书》中了解到，山姆方面表示，张某已于2021年2月离职，对其后续行为概不负责。此外，作为被告的沃尔玛（深圳）百货有限公司向法院提供了深圳前海合作区人民法院作出的（2024）粤0391民初 5234号《民事裁定书》，证据显示：查明案外人张某在2024年2月16日因涉嫌诈骗罪被深圳市公安局龙岗分局立案侦查，该案正在刑事侦查过程中。因此，2024年8月，杨先生的诉讼请求被龙岗中级人民法院驳回，理由是“公安机关已对张某刑事立案审查，因此不应作为民事案件审理。”

龙岗区人民法院民事裁定书。

“我从来没有授权张某或其他任何人代表我去提货。”杨先生表示，这起事件给他和他的家人带来了较大的影响。“过去的这一年多来一直为这个事到处奔波，加之去年生意也不好，我父母身体也一直在治疗中，到现在也不敢让父母知道这件事，怕他们接受不了。”杨先生称，目前他的诉求是要求山姆超市退还500多万的货款，并且要求支付这笔货款被占用期间的利息。

4月7日，读特新闻分别联系了山姆超市龙岗店和沃尔玛（中国）投资有限公司，试图了解更多情况。山姆超市龙岗店的工作人员表示目前对此事尚不了解，将会把情况上报，此事将有专人来回应。随后，记者向沃尔玛（中国）投资有限公司发送了采访邮件。截至截稿，读特新闻未获得上述门店和公司的任何回应。

律师分析免责条款：

或涉及重大过失责任而被认定无效

协议中“免除审核义务”条款是否有效？ 广东信琅律师事务所国际与新业态法律部主任肖小月律师在接受读特新闻记者采访时表示，根据《中华人民共和国民法典》第497条，格式条款中不合理地免除或减轻一方责任、加重对方责任的条款无效。此外，《中华人民共和国民法典》第506条明确，合同中约定的“因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款”无效。

肖小月提到，在本案中，《大单购物协议》为山姆会员店拟定的格式版本，协议中“免除审核义务”条款属于排除己方主要责任，且山姆会员店对“员工”冒领行为存在管理疏漏构成重大过失。“因此，该条款可能因违反公平原则或涉及重大过失责任而被认定无效。”

如何确保个人权益得到保护？肖律师表示，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第144条，当事人有权向公安机关提出申请，以查封、扣押或冻结张某所拥有的资产；此外，还可以通过提起合同纠纷诉讼，向山姆会员店申请进行诉前或诉中的财产保全措施。

（作者：读特新闻记者 高灵灵 龚俊杰）