从“陌邻”到“睦邻”——南山物业党建领航行走进中海阳光玫瑰园

深圳新闻网2025年4月17日讯（记者郑梓安通讯员黄彬）为深入推广南山区住建局党建引领“1+3”基层治理模式，深化物业行业服务创新实践，4月16日，南山区物业管理联合会党委、南山区住房和建设局与南山区物业管理协会共同组织全区30家物业企业代表，赴中海阳光玫瑰园开展“南山物业党建领航行”学习交流活动。通过实地观摩、经验分享、座谈研讨，全面展现“1+3”文件指导下的治理成效。

观摩现场，企业代表们实地参观了“1+3”模式下的小区治理成果，项目负责人对党建引领小区共建进行经验分享。阳光玫瑰园项目以党建统领为核心，积极践行南山区住建局党建引领“1+3”文件精神，创新构建“中海特色”社区治理体系：一是组建“睦邻先锋”联合工作组，推行“党员管家+网格长+居民骨干”包干机制，实现问题“网格内发现、网格内解决”；二是紧扣“1+3”文件要求，设立信访投诉、环境卫生、安全管理等党员先锋岗，推出“24小时服务热线+15分钟应急上门”机制，完善“家门口”的便民体系，据悉该举措让小区2025年实现信访0投诉，业主满意度高达98%；三是以文化为纽带，打造“四季睦邻节”品牌活动，构建“月月有主题、周周有活动”的多彩小区生活，推动邻里关系从“陌邻”转为“睦邻”。通过组织联建、资源联享、服务联动三大路径，打造了“睦邻先锋”“家门口”“熟人圈”等服务品牌，形成了党建领航、多元共治的现代化治理格局。

在交流现场，各企业围绕如何复制推广“中海经验”展开热议。南山区住建局相关负责人表示，中海阳光玫瑰园的创新实践生动诠释了“1+3”文件中“组织联建、资源联享、服务联动”的核心要义，其在党建、服务等方面探索出的创新路径，为物业行业提供了可复制、可推广的治理样本。下一步，区住建局将紧扣“1+3”文件精神，深化推进第二批党建引领“物业联动·共治共享小区”建设。希望各企业以此次学习交流为契机，深入领会党建引领的核心作用，结合自身实际，积极探索符合企业特点的社区治理模式，共同提升南山区物业管理水平和社区治理效能。

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