邮储银行深圳电信支行拦截一起免费旅游诈骗案例

深圳新闻网2025年3月18日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近日，邮储银行深圳电信支行迎来了一位年过七旬的老人余爷爷。他行色匆匆拿着身份证和定期存折来到柜台前，要求取出自己存二年多的10万元定期存款。

“余爷爷，您急着取这笔钱有什么用途呀？”银行柜员礼貌地问道。余爷爷回答说：“有一个非常好的旅游项目，投资回报很高，还能免费去旅游，我要将这笔钱存到一家旅行社的账户上。我已经和对方确认过了，现在就取钱拿过去。”听到这里，银行柜员警觉起来，告知营业主管，开展尽职调查流程，在询问的过程中，余爷爷的回答让银行柜员更加怀疑：对方没有提供任何正规文件，只是通过微信电话联系，并催促她尽快取钱。此外，提到的“高回报”“免费旅游”等宣传语，与常见的电信诈骗手段高度相似。为了进一步核实情况，网点工作人员立即报告辖区派出所，启动了反诈预警机制。

该行工作人员耐心地为余爷爷讲解了常见的电信诈骗手法，列举类似案例，帮助她认清骗局的本质，向其宣贯电信诈骗手段层出不穷，老年人需提高警惕，不要轻信陌生电话或短信中的“高回报”“免费旅游”等诱惑信息，同时安抚老人耐心等待派出所民警到达银行。

邮储银行深圳电信支行工作人员尽心尽职守护好老年人的钱袋子，让其远离金融骗局，为其挽回了10万元的资金损失。