深圳新闻网11月12日讯 11月6日,以“科技助创新、开放促改革、发展惠民生”为主题的第二十七届中国国际金融展(以下简称“金融展“)在深圳会展中心落幕。中国人民银行党委委员、副行长范一飞在致辞中指出,本届金融展全面展示金融开放创新成果的有益探索,也是构建共赢共享高质量展览平台的全新尝试。
记者获悉,这是文思海辉金融第二次亮相金融展,在今年的金融展当中,文思海辉金融也带来了 AI+金融、数字化业务、数字化营销、数字化运营、质量安全管理等5大版块的共计56个解决方案,包括 AI+金融:集中录入机器人、智慧银行解决方案“金融智脑”;数字化:分布式金融 PaaS平台、新一代核心银行系统、零售银行客户画像系统;风险管理 &合规:金睛 DataV.智能风险监测平台、智能监管报送平台、信贷和大数据风控反欺诈解决方案等明星应用。
近几年大数据、云计算、人工智能等的出现,都在进一步佐证“科技是第一生产力”这一观点。那么在这个大背景下,金融行业又应该如何进行创新与发展呢?借此,我们也有幸地采访到文思海辉金融高级副总裁、中国金融事业群客户营销中心总经理 ---邵建军先生,他将就金融 IT行业在大环境下应该如何进行创新发展这一话题进行深刻探讨。
文思海辉金融高级副总裁、中国金融事业群客户营销中心总经理邵建军
金融IT科技行业的创新与迭变
金融 IT行业的发展离不开持续创新和研发投入。文思海辉金融是注重创新发展的金融企业之一,邵建军谈到:金融科技有一个比较官方的定义,叫技术驱动的金融创新。而金融科技有两个特点,第一个是“新”,大数据、云计算、区块链、物联网和人工智能等等都是金融科技的重要元素,而这些新兴的概念和平台代表了行业对金融企业创新能力的高度期许。尤其是今年央行推出了关于金融科技的三年规划,10月30日央行上海总部又向辖内金融机构印发了《指导意见》,从加大新兴技术研发、持续优化金融服务、打造具有全球影响力的金融科技生态圈等方面提出40条指导意见,这些对国内金融科技企业都是重大利好。基于这样的大背景,文思海辉金融一定会抓住机遇,不断在金融领域做好技术创新以更好地服务于客户。
第二个是金融科技具有技术更新迭代快、跨界、混业的特点。因为时代发展快速,金融圈也在发生着重大的变化。由人工智能、 AI识别系统、生物技术等元素驱动的金融服务创新,同时也吸引了更多人才的加盟。金融构创未来,技术驱动创新,文思海辉金融也在这股浪潮中不断催生自己。。
产品创新导向下的营销之变
在新的技术背景下,文思海辉金融同时也在向数字化营销能力转型,倡导专家型和顾问型的销售人才,和以往单纯做客户关系的销售职能相比已经发生深刻变化。简而言之,这是一个能力为王的时代,我们更需要既懂得营销服务与策略、同时又深刻了解金融创新甚至融入其中的复合型人才。并且,在一些重大营销活动中,技术与销售必须联动,摒弃以往“前店后厂”、各自为政的模式。只有相互合作,才能赢得项目机会。
赋能金融创新,向多元化发展
近几年,金融科技行业呈电子化、网络化、服务场景化的阶段发展。金融是国内信息化最早的行业,因此金融领域的技术革命在很大程度上关系着社会的发展。在国家经济政策和科学技术不断发展和改变的情况下,文思海辉金融在未来的业务发展中,依然紧靠金融科技,为金融机构赋能,做国内领先的集银行、证券、保险、资金、资本管理等客户之大成的金融 IT企业。
当代金融领域需要“复合型”人才
对于金融行业营销人员的要求,邵建军认为,首先应该要对公司产品、解决方案有非常深刻的认识,能够清晰的让客户知道你在说什么。第二,还需要把握宏观层面的业界动态,不是客户要什么就给什么,客户要求不一定都是对的,这就要求我们的营销人员要有顾问式的思维,同时也是比较高的要求。我们会定期为员工做这种类型的营销培训,涵盖了很多层面,有些是基于纯粹的营销技巧、市场策略,还有是解决方案的定义、分析。让销售人员真正知道虽然自己是做营销的,同时也是半个技术人员,要随时准确地把握和引导客户的体验、体会、变化。
立足深圳,放眼全球
邵建军表示,深圳是创新之都,也是金融机构服务创新非常活跃的城市,同时金融业也是深圳重要的支柱产业之一,是对外展示深圳改革开放成功的窗口之一。近年来,无论是人才引进还是资金支持,在金融创新方面,深圳也在不断的优化金融政策环境,充分发展金融经济。文思海辉金融也会借此机会,扩大公司在深圳本地的业务规模,向国内外金融领域不断辐射。
邵建军于2011年加入文思海辉金融,并在此后一直担任文思海辉金融事业群客户营销中心总经理。邵建军在金融科技行业拥有20余年的从业经验,是国内资深的金融行业客户营销专家,以专业的营销及咨询服务推动金融行业业务发展,全面助力客户数字化转型。 (张俊达 )