深圳商报2020年3月10日讯(记者关键)受疫情影响,深圳商业提前进入“云经济”时代。春节一过,家乐福明星主播袁野就没闲着。“家乐福超市一直营业,有很多顾客会来光顾我们的直播间,看到喜欢的东西就直接下单了。”袁野说。
苏宁家乐福华南区相关负责人告诉记者,袁野元宵节做的第一场直播是苏宁家乐福全国首场直播,有超过2万名观众在线观看;2月29日的“欢乐大促”直播,围观粉丝首次突破10万。目前,苏宁家乐福华南区各城市均已推选出优秀门店代表进行“直播带货”。
百货专柜到家是天虹在2019年重点推行的百货数字化的重要一环,经过大半年运营,已在天虹全国90多家门店上线。天虹打造的系列平台工具帮助实体店导购和店铺都数字化到线上,在线连接和管理会员、在线展示和销售并支持自提与配送到家、在线营销和提供售前售后服务等。
疫情期间,天虹数字化团队和门店员工聚焦线上运营,全力为顾客提供线上逛街、送货到家服务。通过数字化手段,天虹快速把门店大多数专柜搬到了线上,把成千上万有竞争力的百货商品搬到线上销售,让顾客可以通过天虹APP及小程序不出门就能购买商品。
Lacu在沃尔玛中国电商部工作,负责运营沃尔玛小程序。通过小程序,帮助顾客更便捷地选购沃尔玛的平价商品,并享受最快1小时送达的配送服务。