“第十一届深圳市顾客满意服务明星”
暨“第三届深圳市优质服务示范单位”公示名单
一、深圳市优质服务示范单位
深圳市机场股份有限公司
深圳市燃气集团股份有限公司
华夏银行股份有限公司深圳分行
二、深圳市顾客满意服务明星单位
广东省深圳市深圳公证处
广东华兴银行股份有限公司深圳分行
东莞银行股份有限公司深圳南山支行
交通银行股份有限公司深圳分行
宁波银行股份有限公司深圳分行
平安银行股份有限公司信用卡中心
上海浦东发展银行股份有限公司深圳分行
深圳华侨城文创投资有限公司
深圳机场国际货站有限公司
深圳农村商业银行股份有限公司
深圳上海宾馆
深圳市百利玛商业有限责任公司
深圳市出租汽车协会
深圳市鼎和盛集团有限公司
深圳市万科物业服务有限公司
深圳市玉禾田物业清洁管理有限公司
深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司
深圳中国国际旅行社有限公司
招商银行股份有限公司深圳分行
中国电信股份有限公司深圳分公司
中国联合通信有限公司深圳市分公司商呼运营公司
中航物业管理有限公司
三、深圳市顾客满意服务杰出管理者
姓名 单位名称 职务
陈传龙 华夏银行股份有限公司深圳分行 分行党委委员、行长
陈繁华 深圳市机场股份有限公司 总经理
高全永 华侨城物业（集团）有限公司华南分公司 片区总经理
高文田 中航物业管理有限公司 副总经理
何加锐 深圳市鼎和盛集团有限公司 执行总裁
刘竞斌 深圳市燃气集团股份有限公司龙岗分公司 总经理
南光明 深圳华侨城欢乐谷旅游公司 副总经理
沙琼 宁波银行股份有限公司深圳分行 运营部总经理
唐彬丽 平安银行股份有限公司信用卡中心 线上服务管理组经理
杨蓉 深圳农村商业银行总行渠道服务部 渠道服务部 渠道服务中心/客服中心主任
四、深圳市顾客满意服务明星团队
团队名称 单位名称
“生命之星”班组 深圳机场消防急救中心
“遇见你，谢谢你”爱心公益团队 深圳市深港汽车出租有限公司
百利玛商场客户管理部 深圳市百利玛商业有限责任公司
服务室同心组 中国南方航空股份有限公司 深圳分公司地面服务保障部
福田公司应急抢险队 深圳市燃气集团股份有限公司福田分公司
高新园南区支行营业部 中国工商银行股份有限公司深圳高新园南区支行营业部
广东华兴银行深圳后海支行 广东华兴银行股份有限公司深圳后海支行
广东华兴银行深圳华润城支行 广东华兴银行股份有限公司深圳华润城支行
广发银行股份有限公司深圳新洲支行 广发银行股份有限公司深圳新洲支行
广州银行深圳分行营业部 广州银行股份有限公司深圳分行
汉唐大厦管理服务中心 华侨城物业（集团）有限公司商业物业管理分公司
杭州银行深圳科技支行 杭州银行股份有限公司深圳科技支行
杭州银行深圳南山支行 杭州银行股份有限公司深圳南山支行
华侨城欢乐谷水公园管理部救生组 深圳华侨城欢乐谷旅游公司
华夏银行深圳分行普惠金融部 华夏银行股份有限公司深圳分行
江苏银行股份有限公司深圳分行营业部 江苏银行股份有限公司深圳分行
锦绣花园四期管理服务中心 华侨城物业（集团）有限公司
酒店管理部 深圳华侨城文创投资有限公司
康佳研发大厦管理服务中心 华侨城物业（集团）有限公司商业物业管理分公司
客户服务部 用户调研团队 中信银行股份有限公司信用卡中心客户服务部
客户服务部呼入一室 姜文平团队 中信银行股份有限公司信用卡中心客户服务部
客户服务部投诉管理团队 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司
客户体验管理部业务管理室 平安银行信用卡中心
凌霄花园“心管家”班组 深圳市机场物业服务有限公司
龙华公司市场部项目拓展组 深圳市燃气集团股份有限公司龙华分公司
罗湖公司党员突击队 深圳市燃气集团股份有限公司罗湖（盐田）分公司
马家龙创新大厦物业服务中心 深圳市万科物业服务有限公司
南航深圳分公司机坪保障部机坪装卸室 中国南方航空股份有限公司深圳分公司
南山科技园中国联通营业厅 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司
宁波银行股份有限公司深圳光明支行 宁波银行股份有限公司深圳光明支行
宁波银行深圳分行营业部运营部 宁波银行股份有限公司深圳分行营业部运营部
上海银行股份有限公司深圳分行龙华支行 上海银行股份有限公司深圳龙华支行
深航商旅深圳机场售票柜台 深圳深航商旅服务有限责任公司
深圳机场“飞鱼美容天使”保洁服务团队 深圳市机场股份有限公司
深圳机场爱心电瓶车服务团队 深圳市机场股份有限公司
深圳农村商业银行扬马支行 深圳农村商业银行扬马支行
深圳上海宾馆客房部 深圳上海宾馆
深圳市广汇源环境水务有限公司宝安项目部 深圳市广汇源环境水务有限公司
市政环境所 深圳市广汇源环境水务有限公司
万科东海岸物业服务中心 深圳市万科物业服务有限公司
喜年支行营业部 中国工商银行股份有限公司深圳喜年支行营业部
香山里管理服务中心 华侨城物业（集团）有限公司
小凉帽农场 深圳华侨城文创投资有限公司
信息大楼物业服务中心 深圳市机场物业服务有限公司
阳光百事通 中国南方航空股份有限公司深圳分公司
一路“箱”随优质示范组 深圳航空有限责任公司
张静队 中信银行股份有限公司信用卡中心
浙商银行股份有限公司深圳龙华支行营业部 浙商银行股份有限公司深圳龙华支行
中国光大银行股份有限公司深圳中心区支行 中国光大银行股份有限公司深圳中心区支行
珠海华润银行深圳泰然支行 珠海华润银行深圳泰然支行
五、深圳市顾客满意服务明星 （个人）
姓名 性别 单位
陈华 女 中国电信股份有限公司广东分公司10000号深圳区域中心
陈萍 女 上海银行股份有限公司深圳光明支行
陈庆章 男 深圳华侨城欢乐谷旅游公司
陈希 女 江苏银行股份有限公司深圳分行
陈宇梅 女 东莞银行股份有限公司深圳分行
陈云格 女 中信银行股份有限公司信用卡中心
戴立 女 深圳市燃气集团股份有限公司呼叫中心
邓雨珠 女 深圳市百利玛商业有限责任公司
董思岑 女 上海银行股份有限公司深圳西丽支行
段陆林 女 中信银行股份有限公司信用卡中心
冯伟 男 珠海华润银行股份有限公司深圳分行
郭明勇 男 深圳市万科物业服务有限公司
郭书旺 男 深圳市鹏程出租汽车有限公司
郭稳 男 深圳市机场股份有限公司
黄达润 男 中国光大银行股份有限公司深圳龙岗支行
李春芬 女 深圳市机场物业服务有限公司
李娟 女 杭州银行股份有限公司深圳南山支行
李骏 男 交通银行股份有限公司深圳华发支行
李莉 女 宁波银行股份有限公司深圳分行
李巧敏 女 深圳市机场物业服务有限公司
李少芳 女 深圳农村商业银行福永支行
李银珠 女 深圳华侨城欢乐谷旅游公司
李子强 男 深圳市燃气集团股份有限公司坪山分公司
梁家培 男 招商银行股份有限公司深圳分行
梁丽华 女 中国电信股份有限公司深圳分公司客户服务中心
林茵 女 深圳机场股份有限公司安全检查站
刘瑞芳 女 深圳迅隆船务有限公司
刘穗梅 女 广东省深圳市深圳公证处
刘小海 男 深圳市西湖股份有限公司
刘也 女 广州银行股份有限公司深圳罗湖支行
娄娅静 女 深圳市杰之龙通信技术有限公司
卢玉玲 女 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司
罗铁梅 女 深圳航空有限责任公司
闵江波 男 华侨城物业（集团）有限公司商业物业管理分公司
潘战嫦 女 中国工商银行股份有限公司深圳坪山支行
彭瑶 女 广发银行股份有限公司深圳分行罗湖支行
沈东宏 男 中国工商银行股份有限公司深圳横岗支行
沈冬英 女 珠海华润银行股份有限公司深圳分行宝体支行
苏雪萍 女 深圳市新现代社工服务中心
孙大兵 男 中国南方航空公司深圳分公司地面服务保障部
谭茜茜 女 深圳上海宾馆
唐艳丹 女 深圳机场国际货站有限公司
王琳 女 深圳市燃气集团股份有限公司南山分公司
王爽 女 浙商银行股份有限公司深圳龙华支行
王玉洁 女 中国工商银行股份有限公司深圳高新园支行
韦晓冬 女 深圳市新现代社工服务中心
魏香姣 女 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司
魏雄华 男 深圳巴士集团龙岗公共汽车有限公司
温晓静 女 广州银行股份有限公司深圳分行
吴花 女 广发银行股份有限公司深圳分行罗湖支行
吴师师 女 交通银行股份有限公司深圳分行
熊鹏翔 男 深圳深航商旅服务有限责任公司
徐秋群 女 深圳华侨城文创投资有限公司
徐思华 女 宁波银行股份有限公司深圳分行
颜晗 女 杭州银行股份有限公司深圳分行
杨萌 女 深圳机场股份有限公司航空护卫站门岗监管大队
杨云 男 招商银行股份有限公司深圳深南中路支行
姚佳丽 女 中国南方航空股份有限公司深圳分公司
叶远新 男 华侨城物业（集团）有限公司商业物业管理分公司
袁丽丽 女 深圳市万科物业服务有限公司
袁小艳 女 深圳巴士集团龙岗公共汽车有限公司
岳彦龙 男 广东华兴银行股份有限公司深圳分行
张碧婷 女 深圳市鹏劳人力资源管理有限公司
张行偏 男 深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司
张亮 男 深圳华侨城文创投资有限公司
张玲 女 深圳鹏程电动集团有限公司分公司
张梦蝶 女 深圳航空有限责任公司
张晓绿 女 广东华兴银行股份有限公司深圳分行
张迎佳 女 平安银行信用卡中心
朱慧英 女 中国银行深圳天安支行
（以上排名不分先后顺序）
