《问政深圳》简报第120期
（1月9日-1月15日）
据统计，1月9日-1月15日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共47篇，得到相关单位正式回应的帖文数为10篇。
一、已得到正式回应的帖文（10篇）：
1、帖文《关于行知路，问政深圳市交通运输局罗湖管理局》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
回应链接：
单位回应：
行知路为市交通运输局罗湖管理局未移交市政管理公共道路市政化改造项目提升改造道路，设计方案保留原路中挡车架，以避免出现车辆违停。施工单位于2023年1月6日完成沥青路面铺设及划线工作，市交通运输局罗湖管理局已督促施工单位做好施工衔接，及时恢复路中挡车架，减少对周边市民出行的影响。1月10日，施工单位已进场施工安装挡车架。感谢您对交通事业的关注与支持。
（原帖截图）
2、帖文《福田莲花路上半夜修路声音超大扰民》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局福田管理局
回应链接：
单位回应：
关于莲花路科技中学公交站处路面下沉，影响行车安全，需开展道路隐患抢修工作的问题，按照交警部门关于占道施工的要求，机动车道路面施工仅允许夜间施工。为保障周边居民正常出行，市交通运输局福田管理局于2023年1月3日夜间23点至次日凌晨5点在该路段开展道路隐患抢修工作，1月4日凌晨抢修工作已完工。后续，市交通运输局福田管理局将加强施工管理，全力减少夜间施工噪音影响。感谢您对交通事业的关注与支持。
（原帖截图）
3、帖文《龙岗区园山街道华南师范大学附属乐城学校初中部还有进展吗》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区教育局
回应链接：
单位回应：
目前我局正在开展华南师范大学附属乐城小学改扩建工程前期研究工作，根据法定图则规划，拟扩建为36班小学，目前尚处于扩建可行性研究阶段。
（原帖截图）
4、帖文《请求实现水电抄表到户，退回违规收取的水电费》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
回应链接：
单位回应：
经核实，樟坑一区183栋为小产权房，最初为原房东独有，后分批出售部分房屋，原房东委托现物业管理183栋，现物业具备相应的营业执照和营业资质。关于您反映要求抄表到户等问题，经了解，城中村小产权房不支持抄表到户，每栋只有一个总表，因居民用水需电力抽至楼顶水塔，增加的费用分摊到每户，电费包含电梯、楼道等公共用电及线路损耗的费用，管理费为樟坑物业管理处收取，由183栋物业管理处代收。
（原帖截图）
5、帖文《盐田区洪安路长江仓噪音严重扰民问题反映》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局盐田管理局
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单位回应：
您好！您反映的问题收悉，我局高度重视，办理情况如下：经查，被投诉对象为长江仓货柜堆场，位于盐田区洪安路庚子首义中山纪念学校东侧约60米，现由深圳市荣兴集装箱服务有限公司暂时管理，提供临时集装箱存取柜服务。 现场检查噪声源主要来源于入场货柜车辆行驶产生，已经现场制止，针对长江仓噪声扰民问题，我局一是加强夜间巡查，执法人员于1月13日、1月14日、1月15日凌晨连续对该堆场进行突击检查，13日夜间发现堆高机正在作业产生噪声，已拍照录像取证。二是对该堆场负责人进行约谈，宣贯法律法规， 要求企业严格落实环保主体责任，加强环境管理，严控噪声污染，具体要求包括：1.合理安排作业时间，将堆高机作业时间调整至7时至22时；2.加强场地日常保养，修整场内不平坑洼区域，并要求车辆禁止鸣笛及限速10公里/小时，降低车辆行驶产生的噪声。三是要求企业合理设置作业分区，将存柜区域安排至远离居民区的一侧，在箱体边角增加胶垫，减小因箱体碰撞产生的噪声，同时加强员工培训，在存、取柜时，尽量放慢动作，减少碰撞频率。下一步，我局将持续对堆场加大执法巡查力度，督促堆场管理单位落实各项噪声防治措施，同时安排第三方检查检测单位进行监督性监测，发现环境违法行为将严格依法依规查处。今后，如发现存在环境扰民问题，可拨打我局投诉值班电话13632628631（24小时）、22351066（工作日9:00-12:00,14:00-18:00），感谢您对环保工作的支持。
（原帖截图）
6、帖文《麻烦快点安装隔离栅，违停车辆又来了》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
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单位回应：
尊敬的市民朋友：行知路为市交通运输局罗湖管理局未移交市政管理公共道路市政化改造项目提升改造道路，设计方案保留原路中矮护栏以避免出现车辆违停。施工单位已于1月10日进场施工安装矮护栏，目前矮护栏已安装完毕。感谢您对交通工作的关心和支持。
（原帖截图）
7、帖文《罗湖区文锦北路公交车站旁，2处明显特大号乱涂写，长期存在，没人处理！》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：市交通运输局罗湖管理局已安排养护单位对文锦北路公交车站旁人行天桥雨棚乱涂乱画处进行清理。感谢您对交通工作的关心和支持。
（原帖截图）
8、帖文《望交通部门能优化光源五路这个掉头路口》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局光明管理局
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单位回应：
尊敬的网民朋友：您好！收到您反映的问题后，光明交警大队高度重视，立即安排警力前往现场核实情况并进行现场调研。经现场调研后，为预防交通事故，消除道路交通安全隐患，现已用护栏将该掉头口封闭，确保该路段交通安全有序。感谢您对交通管理工作的关注与支持。
（原帖截图）
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局龙华管理局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：根据您反映的情况，您可在“龙华花半里”站乘坐M287线途经龙华大道直达“观澜二中”站，乘坐M287线或M302线前往龙华文化广场，乘坐M302线或M391线前往民治方向。目前运力已基本满足周边市民出行需求，后续市交通运输局龙华管理局将结合龙华大道南北两头公交场站配建情况，研究从观澜到民治贯穿龙华大道的公交线路开行可行性，评估可行后适时开通。感谢您对交通事业的关注与支持。
（原帖截图）
10、帖文《酒店凌晨3点修路，施工车辆噪音严重扰民》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：一、基本情况经查，被投诉对象为华怡酒店，位于深圳市宝安区宝安大道3075号。因施工产生噪声造成扰民现象，引起市民投诉。二、调查处理情况 收悉该情况后，我局执法人员立即赶到现场开展调查处理工作。现场检查时，未发现有施工设备以及施工迹象，无施工人员在场，未发现噪声扰民情况，据了解，投诉当天该处为隔离酒店（华怡酒店）拆除围挡恢复路面进行沥青铺设作业，现已完工。三、下一步工作计划 下一步，我局将加大对该单位及周边的巡查监管力度，一经发现生态环境违法行为，将严格进行依法依规查处，避免扰民现象发生。感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
（原帖截图）
二、暂未得到回应的帖文（37篇）
涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局
涉及单位：市住房和建设局
3、《投诉南山区海康街8号的烤肉店抽风机环境 噪音扰民！！！》
涉及单位：市生态环境局南山管理局
4、《强烈建议立法打击二手黑心房东》
涉及单位：南山区住房和建设局、市生态环境局南山管理局、市公安局南山分局
涉及单位：市消费者委员会
涉及单位：市生态环境局南山管理局
7、《言而无信，这个出租车司机太坑人了，可以到哪里说理投诉？》
涉及单位：市交通运输局
8、《严重扰民》
涉及单位：福田区城市管理和综合执法局
9、《深圳市宝安区西乡街道固戍辖区宝源路（源和苑门口）的掉头口被封堵？有没有依据？》
涉及单位：市交警局宝安大队
10、《司机压实线插队下高速，带来极大的安全隐患》
涉及单位：市交警局南山大队
11、《消防问题谁来彻底解决一下》
涉及单位：龙岗区住房和建设局、龙岗区吉华街道办事处
12、《公园里面上课影响市容了吗》
涉及单位：市公园管理中心
13、《 关于已经通车的东部过镜高速》
涉及单位：市交通运输局
14、《救救我一家吧》
涉及单位：南山区住房和建设局、市公安局南山分局
15、《人行道翻修一半》
涉及单位：罗湖区棚改指挥部
16、《地铁上真的很闷热，每次都会闷出一身汗》
涉及单位：深圳地铁集团
17、《举报坂田街道岗头社区禾坪岗村屋顶违建》
涉及单位：龙岗区规划土地监察局、龙岗区坂田街道办事处
涉及单位：市生态环境局南山管理局、南山区南山街道办事处
19、《请深圳交通运输局宝安交通运输局处理》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局
20、《E*S深圳投递瘫痪了吗？吐槽下。》
涉及单位：市邮政管理局
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局
22、《环卫工人过年回家难》
涉及单位：龙岗区吉华街道办事处
23、《小孩上学路上障碍应及时拆除》
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
涉及单位：罗湖区住房和建设局、罗湖区笋岗街道办事处
25、《投诉笋岗街道北站社区相关部门不予回应阳台安装防火设施诉求》
涉及单位：罗湖区住房和建设局、罗湖区笋岗街道办事处
26、《没有公交线路》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局、市交通运输局宝安管理局、市交通运输局光明管理局
27、《观山祥苑何时启用》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
28、《请深圳市交通运输局罗湖管理局处理》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
29、《腾X公司误封不予解除，客服威胁骚扰消费者》
涉及单位：市工业和信息化局、市市场监督管理局南山监管局
30、《关于加装电梯问题》
涉及单位：市规划和自然资源局龙岗管理局、龙岗区龙城街道办事处
31、《布龙路（万隆苑这个位置）调头位置》
涉及单位：市交警局龙岗大队
32、《步行楼道里堆满货物，极易引发安全事故》
涉及单位：龙岗区住房和建设局、龙岗区南湾街道办事处
33、《医保跨省转移显示转出地未生成》
涉及单位：市医疗保障局
34、《请深圳市交通运输局宝安管理局处理》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局、市交通运输局光明管理局
35、《龙岗区盛龙路私家车占道堵车严重》
涉及单位：市交警局龙岗大队
36、《龙岗区碧新路提速工程何时竣工？》
涉及单位：龙岗区建筑工务署
37、《宝安沙*利益统筹项目》
涉及单位：宝安区住房和建设局
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
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问政深圳编辑部
2023年1月17日