《问政深圳》简报第140期
（6月5日-6月11日）
据统计，2023年6月5日—2023年6月11日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共46篇，得到相关单位正式回应的帖文数为10篇。
一、已得到正式回应的帖文（10篇）：
1、帖文《罗湖区翠湖文体公园，何时项目建设完毕》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民您好：翠湖文体公园项目于2022年11月完成围挡封闭，并开始建设。截至2023年6月9日，该项目已基本完成土建工程、景观桥梁结构、建筑结构主体工程，正在开展绿化工程，已完成工程项目进度约50%，预计最快今年底基本完工。因建设期间全封闭施工，使市民误以为“尚未有动静变化”。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！
（原帖截图）
2、帖文《下梅林福田农批市场存在违规转租》
（原帖截图）
涉及单位：福田区梅林街道办事处
回应链接：
单位回应：
福田农批市场（以下简称市场）整理加工楼二楼为蔬菜交易区，2007年之前由深圳市潮金龙投资有限公司承租，2007年收回后，市场将该场地重新规划为加工配送区进行招租，并划分为1号、2号、3号场地。
2023年3月13日，经农批市场党委会研究通过，蔬菜区管理部整理加工楼1号、2号、3号场地在合同到期（2023年3月31日）后，进行调整重新出租，租期为1年。随后按程序组织对外招租，签订租赁合同，同时要求承租人签署不得转租承诺书。按照原有合同约定，原承租人享有优先承租权，市场与黄某签订了2号场地新的租赁合同。之后黄某对其承租的区域进行重新装修改造，并要求该区域经营人员郑某等人及时离场。但郑某等人不愿离场，仍在场内继续其经营行为，并通过信访等方式多次反映相关情况。
2023年5月18日，郑某与黄某因停水停电等问题发生过纠纷，并报警协调未果。
2023年5月19日、5月22日、5月23日，梅林街道办组织街道综治办、梅京社区人民调解委员会、梅京社区警务室先后3次对福田农批市场2楼租赁纠纷进行调解。经3次调解，涉事双方也未达成一致。社区警务室已告知矛盾双方在纠纷未解决期间不得私自对涉事店铺进行停水、停电和做出影响市场正常经营及违反法律法规的行为。综治办和社区人民调解委员会已告知双方当事人如纠纷无法调解解决，可通过法律途径处理，但不得做出违反法律法规的行为。
调解不成功后，黄某已委托律师发起诉讼。2023年5月30日，黄某提交的相关房屋租赁合同纠纷已由福田区法院网上立案。下一步，我街道将持续关注，联合市场积极做好法律保障及服务，确保依法维护各方合法权益。
（原帖截图）
3、帖文《罗湖区田贝三路78号充电桩安装在没有出口的小区尽头，存在非常大的安全隐患，应该移到小区入口公共区域处》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友，您好！您所反映的问题我街道已收悉，我街道高度重视，具体办理如下：6月7日，我街道应急管理办会同街道综合行政执法办、愉天社区工作站到田贝三路78号小区现场核查，综合行政执法办已责令超市负责人清理小区入口旁两单间内的超市物品，应急办已督促物业相关负责人尽快移除小区尽头的小绿人充电桩，目前充电桩处于电源关闭状态，现场暂未发现私拉充电线的情况。我街道将会持续关注该小区充电桩安全问题，确保充电安全。感谢您的反馈与支持！
（原帖截图）
4、帖文《下梅林文体公园公共卫生间成人用感应水龙头不出水请主管单位处理》
（原帖截图）
涉及单位：福田区梅林街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
2023年6月8日，收到留言及其他途径投诉后，梅林街道第一时间组织人员调查核实。经工作人员现场调查，下梅林文体公厕感应洗手池水龙头灵敏度欠缺，目前已进行整改。通过调试维修，水龙头不灵敏问题得到解决，公厕内部水龙头均能正常出水。下一步，街道办将进一步加强公共场所巡查，尽力避免类似事件再次发生。感谢您的关注与支持。
（原帖截图）
5、帖文《清水河金湖路银湖半山3、4、5停车场在消防不达标的情况下是怎么通过审核的》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区住房和建设局
回应链接：
单位回应：
您好，针对您反映的问题，我局经与银湖半山3栋、4栋、5栋物业公司深圳市正阳投资开发有限公司核实，该小区停车场已经深圳市公安局交通警察局审核，符合《中华人民共和国道路交通安全法》和《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》相关标准，并于2023年5月取得《深圳市经营性停车场许可证》，小区充电桩正在申请报装。我局将督促物业公司，加强该小区停车场后期的运营管理。
（原帖截图）
6、帖文《莲塘国威路的路灯不亮了！》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
回应链接：
单位回应：
经核实，莲塘国威路路灯为清吉路等道路品质提升工程项目建设路灯，已第一时间安排施工单位前往现场核查，经查，国威路整条路灯不亮为变压器开关故障导致。施工单位已于6月12日晚对路灯进行修复，现已恢复亮灯。
（原帖截图）
7、帖文《龙华大浪宝龙新村业主为争变压器使用权恶意拉闸停电》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区发展和改革局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4248857&pid=24252180
单位回应：
您好，关于您反映龙华大浪宝龙新村业主为争变压器使用权恶意拉闸停电有关问题已收悉。现就其中涉及的相关停电问题答复如下：
经核实，宝龙新村变压器为村内自行建设自有产权设备，设备产权人对设备长期缺乏合规的检修维护。宝龙新村小区停电情况发生后，我局立即统筹龙华供电局、停电属地街道及社区等相关单位第一时间前往现场排查原因，组织开展电力抢修恢复工作，快速进行复电，并协调相关用户加强设备运维和升级工作。
目前大浪街道宝龙新村已纳入我区专项整治工作范围，预计将在年内解决宝龙新村因居民专用变压器供电能力不足导致的频繁停电、设备重过载等问题。
感谢宝龙新村小区业主对我们工作的理解与支持，谢谢。
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4248857&pid=24252181
单位回应：
经核查，6月3日晚，受高温天气影响，宝龙新村因用电负荷激增导致出现电闸跳闸和停电情况。街道相关部门立即到场处置，现场已及时恢复供电。
6月5日，宝龙新村变压器因超负荷供电引发故障，造成部分楼栋停电。经抢修，现场已及时恢复供电。此外，相关部门已多次搭建平台组织协调，进一步探讨宝龙新村供电解决方案。
6月5日，相关部门再次组织多方召开协调会，经协商，现场初步决定由相关责任方出资维修宝龙新村变压器等供电设施。截至目前，宝龙新村已恢复正常供电。
接下来，街道将继续跟进相关情况，优化宝龙新村供电方案，积极推进该事件妥善处置。
感谢您对我们工作的理解与支持。
（原帖截图）
8、帖文《请龙岗区教育局给布吉的孩子一个读书的权利》
涉及单位：龙岗区教育局
回应链接：
单位回应：
龙岗区实行积分入学政策，按照学校招生计划人数、家长填报的志愿顺序和核定积分高低顺序录取，录满为止。为进一步缓解布吉片区学位紧张情况，近年来区正通过新建、改扩建方式提高片区学位供给水平，推动集团化办学，提高片区优质学位整体供给水平。
9、帖文《扒了一下深圳的宠物友好公园，才发现在深圳的公园对狗狗一点都不友好！》
涉及单位：市公园管理中心
回应链接：
单位回应：
网友您好！感谢您对深圳公园的关注与支持！
根据《深圳市养犬管理条例》第二十四条规定：“禁止携带犬只进入下列场所，但是盲人携带导盲犬和肢体重残人携带扶助犬的除外：（四）公园、社区公共健身场所、候车厅、候机室等公共场所。”因此，根据现行有效的《深圳市养犬管理条例》，且为了更好地保障游客的安全，禁止携带犬只进入公园。
近年来，随着全市养犬人数的不断增多，养犬人对犬只户外活动场所的需求与日俱增，为满足市民遛宠需求，我中心一直积极推动宠物公园和宠物共享空间的建设，构建人与犬只和谐相处的生活环境。目前全市已建成11个开放的宠物公园，每个区均有一个，同时启动宠物公园的设施提升工作，目前已有部分宠物公园完成了增加设施和提升空间的工作，其余的宠物公园也正在推进。下一步我们将推动宠物友好活动空间建设，依托城市绿地、街旁绿地或有条件的社区公园等，因地制宜，建设宠物友好活动空间，满足更多市民携带宠物户外活动需求，着力打造宠物友好型城市。
目前的宠物公园和宠物共享空间从数量、规模和设施来看，确实还不能完全满足养犬人士的需求，请给予我们一个从无到有，从有到好的时间。在后续新建、改造公园中，我们将广泛调研并征求周边居民意见的前提下，探索建设更多宠物主题公园的可能性，以满足市民差异化需求。
再次感谢您对深圳公园的关注与支持！
10、帖文《深圳宝安福永凤凰富源街38号烤羊肉档口油烟直排人行道，遮天蔽日》
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
回应链接：
单位回应：
一、基本情况
经查，被投诉地址位于宝安区福永街道凤凰富源街38号一家露天烧烤摊，因烧烤摊经营期间产生油烟造成扰民现象，引起市民投诉。
二、调查处理情况
收悉情况后，我局执法人员立即赶到现场开展调查处理工作。经查，该档口为露天摆摊，无营业执照，依据《无证无照经营查处办法》第十三条之规定，从事无照经营的，由工商行政管理部门依照相关法律、行政法规的规定予以处罚。法律、行政法规对无照经营的处罚没有明确规定的，由工商行政管理部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处1万元以下的罚款，建议转由区工商行政管理局开展相关调处工作。关于占道经营问题，依据《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》第二十一条“禁止商场、门店超出门、窗外墙摆卖、经营”之规定，固定门店超出门、窗外墙摆卖、经营的露天烧烤，应由各区城市管理行政主管部门或工商行政管理部门依据情节轻重处理，建议转由区城管和综合执法局开展相关调处工作。
三、下一步工作计划
下一步，我局将加大对周边巡查监管力度，一经发现生态环境违法行为，将严格进行依法依规查处，避免扰民现象发生。
感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
涉及单位：宝安区福永街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
6月12日晚，我街道组织综合行政执法办（执法队）、市生态环境局宝安管理局福永所和凤凰社区工作人员到现场调查处理。发现网民反映的凤凰富源街38号为一家露天烤羊肉摊。街道组织综合行政执法办（执法队）现场开具《责令整改通知书》，并依法对该烤羊肉摊进行查处。
接下来，我街道将持续加大对该区域的巡查监管和执法力度，为辖区群众营造良好的生活环境。
感谢您对我们工作的理解和支持。
11、帖文《杜绝宠物医院！水岸明珠花园呼唤正常人居环境@坪山区委@区市场监管局@区动检所》
涉及单位：坪山区坪山街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况答复如下：2023年6月6日下午，我街道六联社区协调区城管局、市监局坪山监管局、街道城建办、执法队、坪山派出所、小区业委会代表、物业和宠物医院召开协调会，就优佳宠物医院扩建事项进行协商调解，双方围绕环境污染、噪音等问题进行协商探讨，暂未达成共识。
6月7日上午，六联社区再次组织水岸明珠业委会、物业、业主代表等开展座谈会，并要求物业尽快实现监控覆盖，业委会收集好业主公约、宠物医院与业委会之前签订的协议，按照双方都能接受的方案推进问题解决。下一步，我街道将要求六联社区督促物业、业委会尽快落实要求，并计划再次召开协调座谈会，全力帮助您协调解决有关问题。
12、帖文《环卫工人绿化道滋水路人后骂人》
涉及单位：福田区城市管理和综合执法局
回应链接：
单位回应：
接到市民反映的情况后，我局高度重视，第一时间联合沙头街道办核实。经核实，6月16日16时，环卫工人正在进行冲洗作业，冲洗过程中未注意到该市民路过，将水滋到市民身上，双方现场沟通不畅，导致市民不满意。
我局已协调沙头街道办针对该现象对该环卫工人进行批评教育，并要求该路段保洁单位加大对全体作业人员的业务培训力度，确保规范作业，杜绝此类事件再次发生。目前，沙头街道办已电话致歉，向市民说明处理情况，已取得投诉人谅解。
二、暂未得到回应的帖文（34篇）：
1、帖文《深圳地铁》
涉及单位：深圳地铁集团
2、帖文《龙岗布澜路石芽岭地铁站只有一个公交车站严重塞车》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
3、帖文《噪音扰民》
涉及单位：市公安局龙岗分局、龙岗区布吉街道办事处
4、帖文《违规安装减速带》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
5、帖文《养生馆决定要关门还让开卡，求助都说解决不了》
涉及单位：市市场监督管理局宝安监管局
6、帖文《商家拒收人民币》
涉及单位：市市场监督管理局
7、帖文《小区处处都是垃圾桶，投诉无门》
涉及单位：龙华区住房和建设局、龙华区观澜街道办事处
8、帖文《深圳公交车语音播报服务应该一视同仁》
涉及单位：市交通运输局
9、帖文《电动自行车收费特高（后续）》
涉及单位：市市场监督管理局罗湖监管局、罗湖区南湖街道办事处
10、帖文《关于罗湖区景贝南社区的罗湖区罗湖幼儿园墙角垃圾》
涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局、罗湖区黄贝街道办事处
11、帖文《我们的老小区谁来管》
涉及单位：罗湖区住房和建设局、罗湖区翠竹街道办事处
12、帖文《罗湖大望村道路乱象》
涉及单位：市交警局罗湖大队、罗湖区城市管理和综合执法局
13、帖文《彩田路南行转莲花路东行方向，可以走莲花立交的辅道吗》
涉及单位：市交警局福田大队
14、帖文《建议深圳自行投资建设西丽高铁站配套深圳北动车所》
涉及单位：市规划和自然资源局
15、帖文《目前公交站宣传栏玻璃破碎仍无人处理！》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
16、帖文《百*世纪广场项目恶意欠薪事件》
涉及单位：龙岗区人力资源局
17、帖文《E16公交车发车频率不合理》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局
18、帖文《梵*国际瑜伽公司老板不见了》
涉及单位：市市场监督管理局
19、帖文《四车道的马路，每天不管是白天还是晚上大量车子违停，一直不处理》
涉及单位：市交警局罗湖大队
20、帖文《横岗松柏路宜停车车位长期被商户占用》
涉及单位：市交警局龙岗大队
21、帖文《前海桂湾公园停车位规划明显不足》
涉及单位：市前海管理局
22、帖文《第三方物业强制乱收管理费。》
涉及单位：宝安区住房和建设局、宝安区西乡街道办事处
23、帖文《“再不装监控，物业公司就要跑路了”事发龙华某小区》
涉及单位：龙华区住房和建设局、龙华区民治街道办事处
24、帖文《航城街道三围社区月卡办理》
涉及单位：宝安区航城街道办事处
25、帖文《龙岗交通要道急需填补沥青》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
26、帖文《福华四路占道收废品》
涉及单位：市交警局福田大队
27、帖文《德*物业德在何处？》
涉及单位：龙华区住房和建设局、龙华区民治街道办事处
28、帖文《电动车逆行》
涉及单位：市交警局宝安大队
29、帖文《莲塘街道辖区鹏*花园消防安全隐患多多，请莲塘街道办协调解决。》
涉及单位：罗湖区住房和建设局、罗湖区莲塘街道办事处
30、帖文《代客泊车拉客拉到了交叉路口，也太疯狂了吧！》
涉及单位：市交警局福田大队
31、帖文《莲花*小区物业侵占居民权益，有重大消防隐患，请莲花街道倾听居民心声，管管他们！》
涉及单位：福田区住房和建设局、福田区莲花街道办事处
32、帖文《这新房还能收楼吗？》
涉及单位：宝安区住房和建设局
33、帖文《【举报】南山区南头街道英达钰龙园小区门口的红花路和红龙街违停现象十分严重！》
涉及单位：市交警局南山大队
34、帖文《市政道路隔离桩的钥匙，为何落入私人手里？道路安全法为儿戏？》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳编辑部
2023年6月15日