深圳新闻网2023年9月4日讯(记者丁子怡 实习生 王兰)8月30日,深圳新闻网(深圳舆情研究院)“百课助企行——企业危机公关和品牌塑造赋能培训”活动走进深圳市福田投资控股有限公司,深圳大学传播学院助理教授李辉老师以“网络社会心态与企业声誉风险管理”为题,为公司工作人员带来精彩一课。

培训现场
培训课程兼具理论及实务,授课内容贴近企业实际需求。李辉老师一方面结合当下企业热点舆论话题,多维度讲解后真相时代网络社会心态对企业舆论传播的影响,“解码”各大社交平台的舆论生态特点,一方面与现场学员共研网络新生态下做好危机公关应对处置的方法和策略,并强调危机应对中“思民所思”的重要性,“企业危机公关应对中,要有同情心与同理心,从公众的角度来理解风险。”

培训现场
互动环节,学员们积极提问,与李辉老师就企业危机公关和品牌塑造的实际操作展开深入讨论,老师针对不同情况提出了针对性的建议,并鼓励学员在日常生活中保持对网络的关注,提高自身危机公关意识。
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