深圳新闻网2023年12月26日讯（记者 李华诗 实习生 上官新昕）12月25日，深圳舆情研究院、深圳市网络媒体协会编制发布“深圳民呼我应红黑榜”（11月榜单）。本期共计20家单位上榜，其中，红榜单位数量达18家，答政质量分最高为23.11分，总分最高分为80.25分。黑榜单位数量增至2家，未回应帖文数分别是5篇和3篇。
11月，被列入“红榜”的单位依次是：龙华区福城街道办事处、宝安区西乡街道办事处、罗湖区东湖街道办事处、龙华区民治街道办事处、福田区人力资源局、市生态环境局宝安管理局、罗湖区教育局、福田区梅林街道办事处、龙华区龙华街道办事处、市生态环境局福田管理局、宝安区福永街道办事处、光明区马田街道办事处、南山区西丽街道办事处、龙岗区宝龙街道办事处、坪山区交通轨道管理中心、宝安区新安街道办事处、坪山区坑梓街道办事处、南山区人力资源局。各单位切实履职，积极答政，展现出将群众诉求“放在心上，扛在肩上”的一面。
此外，榜单选取了8个代表性案例展开点评，涉及市民反映小区频繁停水扰乱生活、人行道卫生保障不足、学校周边出现占道经营行为等情况。其中，在市民反映龙岗区宝龙学校周边路段有人员占道经营后，宝龙街道办回应称，街道综合行政执法队始终保持着对涉事区域乱摆卖行为的整治力度，近期已组织开展多轮整治行动，并安排队员值守，下一步将研究在附近合适区域设置摊贩经营场所。点评认为，相关街道办能够因地制宜，采取针对性措施，为市民营造舒适人居环境，展现出较高的基层治理“智慧力”。
记者同时留意到，11月深圳问政帖文主要涉及薪资拖欠、房屋隐患及噪声扰民等问题，对于回复处置效率的要求较高。在关注到各类情况后，责任部门多数能够直面问题，解决问题，为市民提供优质的答政服务。其间也有个别单位对网络问政重视不足，未能及时回应群众呼声，市交警局罗湖大队、市交通运输局罗湖管理局也因此被列入“黑榜”。
据悉，本期榜单采集帖文总数为1288篇，主要来自深圳论坛、深圳各区政府官网、人民网领导留言板及深圳新闻网“民呼我应”等平台。帖文发布时间为11月1日至11月30日，采集截止时间为12月15日。
