《问政深圳》简报第198期
（7月29日-8月4日）
据统计，2024年7月29日-8月4日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共38篇，得到相关单位正式回应的帖文数为31篇，龙华区民治街道办事处、市交警局龙岗大队、罗湖区建筑工务署回应最多。
一、已得到正式回应的帖文（31篇）：
1. 帖文《为什么一有演唱会就封路？能不能减少些对市民的影响？》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙岗大队
单位回应：
此次演唱会每场5万人左右，入场、散场期间，周边道路交通压力剧增，主办方提供80辆接驳大巴车停放在龙飞大道、青春路，供散场时转运观众使用。
交警部门与主办方积极沟通，通过增加安保警力、加强周边巡逻管控、优化信号灯配时等多种措施，最大限度降低大型活动对广大市民出行的影响。
感谢网民的建议，交警部门会收集反馈给主办方，对后续工作进一步优化。
（原帖截图）
2. 帖文《罗湖区市政人行道尽快还路于民》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东门街道办事处
单位回应：
尊敬的市民朋友，您好！感谢您对我办工作的关注。东门街道已多次协调市、区相关职能部门和168小区业委会、物业管理公司、商家与居民代表召开会议，积极推动相关市政路移交及纳管工作。下一步，东门街道将继续积极做好统筹协调，与相关职能部门探索治理新模式，协助推动市政道路纳管工作。您如有疑问，请致电：0755-82289386
（原帖截图）
3. 帖文《桂园中学重建，大塘龙小区遭殃》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区桂园街道办事处
单位回应：
尊敬的市民，您好！接到您反映的问题后，桂园街道高度重视，立即组织人员核实，具体情况如下：7月29日下午，桂园街道会同区住建局工作人员到大塘龙小区20栋305房进行现场核实。经区住建部门初步排查，未发现楼栋主体结构受损，后续街道将会同住建部门持续关注裂缝是否有扩大迹象并做好介入准备，同时约谈施工单位做好施工安全防护。感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区建筑工务署
单位回应：
网友您好！
桂园中学改扩建工程目前正在在开展二期的拆除施工作业，已取得工规、施工许可证及拆除备案回执，拆除前委托了第三方对大塘龙小区进行入户调查工作，拆除过程中按规定设置警戒带，派专人看护，做好拆除期间安全防护措施。对于拆除期间居民反映房屋被震出裂缝问题，我署经办人同施工单位负责人已对家中出现裂缝的住户进行排查记录，对比入户调查前后照片，分析原因。对因拆除施工造成的影响，将及时安排施工单位进行修补并协调解决相关问题。
如您对答复情况存有疑问或需要帮助，可直接与我署经办人联系（电话：82223252）。感谢您的理解与支持。
（原帖截图）
4. 帖文《罗湖区麦当劳洪湖店油烟问题仍未解决！》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局罗湖管理局
单位回应：
尊敬的网民：
您好，关于您反映“罗湖区麦当劳洪湖店油烟扰民问题”，具体办理情况如下：
我局执法人员于2024年7月31日10时30分到现场检查，经查，被投诉对象为深圳金拱门食品有限公司洪湖分店（以下简称“该单位”），位于罗湖区洪湖路洪湖花园首层103B，洪湖花园为商住综合楼，该单位于1996年10月开业，主要从事食品制售，现场已提供今年4月份油烟净化设施清洗记录及达标油烟检测报告。该单位厨房内设有两组炸炉和一个铁板炉，安装有油烟净化设施，油烟净化设施正常运行，油烟经净化处理后通过专用烟管排放，因油烟净化设施未及时清洗导致处理效果不佳。
针对该单位油烟扰民问题，我局执法人员向该单位提出以下要求：一是立即安排清洗油烟净化设施，保存好清洗记录，并向我局报备最新清洗情况；二是要定期对油烟净化设施和排烟管道进行维护保养，确保设施运行正常。
下一步，我局将继续加强对该单位日常巡查，督促该单位依法依规做好油烟管理工作，避免油烟扰民。
如仍存生态环境问题您可以直接拨打我局信访受理电话25663906反映。感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持。
（原帖截图）
5. 帖文《罗湖区太白路与翠竹路交汇处花池明显破损，影响市容、安全隐患，没人处理！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区建筑工务署
单位回应：
网友您好！
经核查，目前该处绿化由十大微片区-东湖、东晓、莲塘街道片区交通和景观综合提升工程负责管养。收到您反映的情况后，我署已请施工单位协助对附属的花坛进行了修复。
感谢您对我们工作的理解与支持。
（原帖截图）
6. 帖文《龙岗比亚迪路段交通混乱，自行车堵路，行人在自行车道闲逛》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区宝龙街道办事处
单位回应：
市民您好，据了解，宝龙比亚迪在园区内设立了员工电动车停放区域。同时，宝龙街道组织志愿者在比亚迪周边的地铁站、公交车站，开展文明停车志愿服务，引导市民群众规范有序停车，共同营造更好的出行环境。
（原帖截图）
7. 帖文《投诉网鱼电竞网吧离学校不足200米》
（原帖截图）
涉及单位：福田区文化广电旅游体育局
单位回应：
2024年8月1日，我局执法人员根据投诉对福田区沙头街道下沙村花好园岁宝百货二楼进行检查。经查，该场所正在装修，准备用于经营网吧，现场未摆放电脑；执法人员现场约谈该场所负责人，开展法律法规宣传教育，并告诫其根据《互联网上网服务营业场所管理条例》，未经审批许可，不得从事互联网上网服务经营活动。
（原帖截图）
8. 帖文《奇葩!莲塘损坏的红绿灯修了两次还没修好》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
网友上述反映的红绿灯损坏情况，已经修复完毕，感谢您对深圳市交警工作的支持与监督，希望我们的工作能得到您的认可，罗湖交警祝您生活愉快！
（原帖截图）
9. 帖文《要求罗湖区建筑工务署说明相关道路建设进展和具体开通时间》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区建筑工务署
单位回应：
网友您好！
布吉南环路辅道前期作为罗湖棚改项目保障房施工的通道和施工作业面，受其占用影响，移交时间较晚，我署已督促施工单位在确保安全和质量的前提下加班加点，全力推动临时道路的建设。目前已完成地下雨污水管埋设、基层水稳摊铺、路缘石安装、路灯及指示牌基础浇筑；正在开展布吉南环路辅道连接龙岗大道的临时道路土石方开挖，按计划将于8月底完成沥青路面施工。我署将提前与接收单位做好对接，确保临时道路完工后尽快开放。
感谢居民朋友对我们工作的理解与支持。
（原帖截图）
10. 帖文《小区收废品，噪音扰民，占用资源，环境污染》
（原帖截图）
涉及单位：福田区梅林街道办事处
单位回应：
市民您好，非常感谢您对街道工作的监督和建议。接到您反馈的问题后，我街道高度重视，立即安排工作人员前往现场了解情况。
经查，因梅山苑小区内长期存在拾荒者、废品收购者等非住户人员，且居民时常反映废旧物品占用楼道、阻碍消防通道等问题，存在一定安全隐患，梅山苑小区物业于2024年7月向我街道提出申请，希望为小区引进具备行业资质的专业回收清运公司。为切实提高居民生活便捷性、安全性，根据《深圳市进一步健全城市废旧家电家具等再生资源回收体系实施方案（2024-2025年）》第（二）项第7条“推广‘以车代库’流动回收经营模式”的工作精神，我街道同意该项申请，并会同小区物业开展现场勘查工作，将可回收垃圾暂存点确定在梅山苑一期闲置垃圾站内，并于2024年8月1日开始统一安排具有行业资质的公司通过“以车代库”模式开展梅山苑小区可回收垃圾收运工作。
为确保工作开展规范有序，切实提高居民生活质量，我街道已严格执行以下措施：一是环境卫生方面，该场地仅作为可回收垃圾暂存点使用，不得存放其他生活垃圾，避免异味、蚊虫等环境卫生问题；二是工作噪音方面，已严格要求清运单位仅可于每日14:00-20:00期间开展清运作业，避开居民休息时间，并责令物业积极开展监督巡检工作，确保清运公司规范作业；三是停车出行方面，该回收点位原未设置停车位，清运车辆不存在占用小区车位情况，我街道已要求清运车辆日常不得停放在小区内部，作业完毕后立刻驶离，确保不影响居民交通出行。
后续街道将联合小区物业加强该回收点日常巡查工作。如您发现回收点脏乱、清运单位作业不规范等问题，可直接联系梅山苑小区物业开展现场整改，或致电梅林街道城建办0755-83310011反馈问题，街道将第一时间派员到现场处理。
（原帖截图）
11. 帖文《反对新装电梯》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉。既有住宅加梯工作坚持“业主自愿、政府引导、多元参与、共同推进”的原则开展相关工作，根据工作流程，加装电梯前需征求业主意见，业主同意加装电梯达到三分之二法定同意比例的，公示设计方案征求意见。同时，住建等相关部门也会对加装电梯设计方案进行联合审查，确保不出现消防以及房屋安全等隐患。目前，惠名花园已有一台加装电梯设计方案通过联合审查，其他单元电梯还在征求意见中。根据《深圳市既有住宅加装电梯联合审查和专项联合验收工作指引》文件第七条，街道正在开展加装电梯意愿征询，街道已在相关公告上公布相关意见反馈方式，居民可书面提出相关诉求，街道待收集完意见后将组织相关沟通协调会。请居民踊跃参与，提出自己的建议，共同维护自己的家园。感谢您对我们工作的支持！
（原帖截图）
12. 帖文《莲塘片区的公交车站台停满了非机动车》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，接到关于罗湖莲塘片区的公交车站台有非机动车乱停放的投诉后，街道办第一时间到现场核实情况，开展非机动车乱停放集中整治行动，集中整治鹏兴六期公交车站台非机动车乱停放等不文明行为。整治过程中，工作人员采取现场宣传与引导规范停车相结合的方式，对不文明、不规范停车行为进行现场纠正，并文明劝导车主将非机动车辆规范停放在指定区域。此外，工作人员还对公交站台周边乱停乱放非机动车进行规整，将其推到停车线内进行规范停放。因辖区有较多非机动车停车位，加装雨棚所需的经费较多且会对市容环境造成影响，下一步，我们将进一步加大宣传引导力度，常态化开展非机动车规范停放整治行动，进一步巩固治理的成效。
（原帖截图）
13. 帖文《罗湖区松泉山庄楼板长期多处明显漏水，安全隐患，没人处理，管理极差！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东晓街道办事处
单位回应：
网友您好，经独树社区工作人员到现场排查，漏水位置为商铺使用区域。现我街道物业办和独树社区已督促物业协调房屋业主进行整改，消除安全隐患，并加强巡查，做好现场卫生环境管理。如您有其他疑问，请联系独树社区工作站联系电话：0755-25166593。感谢您的监督与留言。
（原帖截图）
14. 帖文《龙岗比亚迪门前的那条路到地铁口全部都是电瓶车究竟要投诉到哪个地方才能有人来管》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区宝龙街道办事处
单位回应：
市民您好！您反映的问题收悉，这些问题也是街道一直在关注并正在研究推动解决的问题。目前南约地铁站B出口电单车乱停车问题已完成整改，停车位富余，非机动车道通行顺畅。同时，街道已约谈共享单车企业，要求企业在地铁口周边重新设定车辆停放区并加强车辆管理，而此处的“拉客”问题则由交警加强执法。施工围挡及人行道围挡经现场确认均合规，且施工单位正在做人行道的道路修复，因此安装镜子已无必要。
（原帖截图）
15. 帖文《口袋社区公园花草枯死》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局
单位回应：
尊敬的市民：您好，您反映的问题我局已收悉。经核实，此处为爱国路时光社区公园，现场苗木为近期扦插种植，扦插苗木初期一般较为衰弱，在保持水分充足的前提下，短期内可恢复为较良好的长势。我局将督促养护单位加强养护，并持续关注后续苗木长势。感谢您对城管工作的支持与理解！
（原帖截图）
16. 帖文《这种地铁卡还有用吗？》
（原帖截图）
涉及单位：深圳市深圳通有限公司
单位回应：
尊敬的市民：您好，感谢您一直以来对深圳通的支持。您反映的相关问题我司已收悉，现回复如下：
一、经核实，您展示的5张深圳通卡中，卡面带有“哆啦A梦”或“Doraemon”字样的4张卡为深圳通纪念卡，卡面带有“租用版”字样的1张卡为深圳通租用版卡。其中，带有“哆啦A梦”字样的纪念卡售价为50元，带有“Doraemon”字样的纪念卡售价为35元，该卡类以销售方式发行，无押金，在进行退卡时，购卡费不可退，仅可退卡内余额。另外，带有“租用版”字样的深圳通卡以租用方式发行，押金20元，可按规定退卡，退卡时会从押金中扣除相应的租金。
二、根据您提供的深圳通卡片信息，我们发现您的卡内余额已不多。如果您有继续使用以上卡片的计划，我们建议您可根据个人出行需要适时充值。如果您决定不再使用以上卡片，您可以前往深圳通任一客服网点（见下表）按照规定办理退卡手续（温馨提示：一旦退卡手续完成，该卡将无法再次使用）。
如果您在使用卡片过程中有任何疑问或需要帮助，欢迎拨打我们的客服热线0755-86699000（服务时间：08:30-21:00）。我们的客服团队将竭诚为您提供专业、及时的服务。再次感谢您对深圳通的支持！
（原帖截图）
17. 帖文《龙华街道社康中心违规搭建》
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涉及单位：龙华区卫生健康局
单位回应：
网友您好，您反映的有关问题已收悉，我局高度重视，立即开展核实调查。 经核实，龙华区人民医院华联社康中心为方便就诊居民停放电动车、自行车，该社康中心向华联社区工作站及新城市花园小区物业管理处提出搭建停车雨棚的申请。在申请通过后，华联社康中心搭建了该停车雨棚。经咨询执法部门，该停车雨棚的建设符合《深圳市建设工程规划许可证豁免清单》第7条、第18条有关规定，无需办理《建设工程规划许可证》。非常感谢您对龙华区卫生健康工作的关心！ 如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
18. 帖文《龙华区龙华街道艺术高中旁边的油松滨水公园什么时候可以修好？》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区水务局
单位回应：
网友您好，您反映的有关问题已收悉。经核实，所涉及项目为观澜河干流碧道建设工程，因近期降雨频繁，对施工进度影响较大，且进入汛期后部分工作无法开展，对项目进度也有一定影响。针对公园开放问题，我局将督促施工单位加快沿河内容的施工进度，同步推进涉及公园内部的施工，尽快推进该处开放。如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
19. 帖文《关于潜龙景园7栋106租户饲养罗威纳烈性犬的问题》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
单位回应：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下： 8月2日，民治街道协同相关工作人员前往租户现场核实情况。经现场了解，涉事犬只主人已将犬只送往外地寄养。工作人员现场向该租户宣讲普及《深圳市养犬管理条例》等相关规定和行政处罚措施；明确告知租户根据《深圳市市场监督管理局关于公布烈性犬名单的通告》最新内容，深圳市新增的38个烈性犬品种，其中包含罗威纳犬，均属于禁止饲养的范畴。后续，街道相关职能部门和社区工作站将持续加强巡查和管理，联合市监所进一步跟进核实反馈相关情况。若发现仍存在不文明养犬行为，您可拨打0755-81718453向我街道反映情况，我们将积极配合处置。如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
20. 帖文《蜘蛛侠脑袋里塞满了垃圾》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
单位回应：
网友您好，您反映的有关问题已收悉。针对网民反映的有关情况，民治街道已组织工作人员及管养单位到现场勘查设施损坏情况，对损坏设施进行围合，避免事故发生。同时，加急采购损坏设施零件，督促管养单位尽快维修损坏设施。就现场发现的垃圾，已安排工作人员进行处理，目前已清理完毕。如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
21. 帖文《纵容加塞插队违法行为》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队
单位回应：
网友您好，您反映的有关问题已收悉。经我大队核查，2024年7月30日，您在随手拍平台举报一车辆在直行车道最前端加塞至右转车道的情况。经视频核查，该车辆在虚线变道，且变道时已打转向灯。视频显示后车已礼让该车辆行驶，并未造成妨碍他人驾驶的行为。此外，随手拍平台无加塞举报选项，且该行为不在随手拍举报范围内，故此宗举报已在平台退办。下一步，我大队还将继续加强线上、线下宣传力度，同时加大路面各类交通违法的查处力度。如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
22. 帖文《龙华澳门新村门口乱摆摊占用人行道，水泄不通，垃圾遍地》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
单位回应：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
8月3日晚，民治街道已组织执法人员前往白石龙地铁站、澳门新村及周边开展乱摆卖整治行动，执法人员现场责令违法当事人清理占道经营的物品，并对相关人员宣讲普及《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，责令其不得占道经营，影响周边居民的日常生活。由于乱摆卖流动性强，容易反复回潮，民治街道及相关单位已安排人员不定期巡查，加强该处的日常管理。如您再次发现乱摆卖的情形，可拨打民治街道综合行政执法办投诉热线：0755-81718889进行反映，执法人员会第一时间赶往现场处置。感谢您对我们工作的支持和理解。
如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
23. 帖文《深圳市供电局未履行国家供电营业规则》
（原帖截图）
涉及单位：南方电网深圳罗湖供电局
单位回应：
用户您好！
我是深圳罗湖供电局的工作人员。关于您提出的一品东门雅园用电比例核查问题，我局第一时间组织核查，现反馈如下：
一品东门雅园供配电设施产权属用户。根据《供电营业规则》第四十九条规定：“属于用户专用性质，但不在公用变电站内的供电设施，由用户运行维护管理。”按照供用电产权分界处，用户自有产权供配电设施的低压出线由用户自行管理。经现场多次勘查，一品东门雅园多个计量点（变压器）之间存在物理联络关系，居民和商业用电存在物理连接未区分。
深圳市之平物业发展有限公司接管该小区后，于2022年4月办理了一品东门雅园用电账户更名过户手续，并于2022年5月9日与我局签订《供用电合同（高压）》。根据《供用电合同（高压）》第4.3条，双方已协商约定并盖章确认一品东门雅园小区按40%非居民用电，60%居民合表用电比例执行。如一品东门雅园内部用电比例发生变动，用户可以提供相关证据及数据资料重新核查用电比例情况。
我局每年均对一品东门雅园开展现场用电比例核查。近三年现场核查时间分别为2022年4月18日、2023年4月4日和2024年7月26日。现场检查时，我局未发现商业及居民用电情况发生较大变化，且一品东门雅园用户也未提出更改用电比例的需求。
如果当前一品东门雅园用户对目前的用电比例有异议，可以提供相关数据材料，我局将协助共同重新核查用电比例情况。
感谢您对我们工作的关注和理解！
（原帖截图）
24. 帖文《甘李二路实线变道加塞有人管吗？隔栏都被破坏了！》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙岗大队
单位回应：
对于该路段存在的交通违法行为，已协调增设护栏，同时加强巡逻管控。后续将继续和相关职能部门对接，对该路段的交通组织进行优化，对护栏、标线等进行完善，以进一步提高通行效率。
（原帖截图）
25. 帖文《电动自行车限行规定成为空文》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙岗大队
单位回应：
盐田坳隧道是连接盐田与龙岗的重要通道，部分工居分离的居民、外卖快递人员骑电动自行车选盐田坳隧道通行，机非混行，存在严重的交通安全隐患。辖区多个职能部门经过现场调研，综合考虑事故预防和居民安全出行等因素，调整道路规划，实施机非隔离，安排人员值守并加强管理，交通事故明显下降。
（原帖截图）
26. 帖文《福田区下梅林梅华路信利康门口的斑马线，过马路险象环生！！》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局福田大队
单位回应：
网友您好，接诉后，我大队立即组织警力到梅华路福田区人民法院诉调对接中心路段（信利康集团总部在建工地门口）进行现场核查，该斑马线双方向已设置有标志牌、道口标和停止线，接下来，我大队也将会加大警力巡逻及电警执法力度，如发现交通违法行为，及时进行处置，消除安全隐患，保障辖区道路环境安全有序。
（原帖截图）
27. 帖文《莲塘片区的电子公交信息显示屏又不显示到站信息了》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
单位回应：
尊敬的市民你好，关于莲塘片区公交站台电子显示屏问题，罗湖交通局迅速组织候车亭管养企业前往现场勘查，经现场核查，市民反映期间属于后台系统维护期间，电子显示屏断电处理。为确保候车亭的使用体验良好，罗湖交通局已督促候车亭维护企业做好温馨提示，减少因信息不清晰或误解而导致的不便，为乘客提供更加舒适、便捷的候车环境。下一步，罗湖交通局将督促维护企业定期检查候车亭的设施状况及信息展示情况，确保所有设备正常运行，信息及时更新。感谢您对罗湖交通工作的监督和支持！
（原帖截图）
28. 帖文《北环大道主干道上有三轮车行驶，太惊险》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局南山大队
单位回应：
网友您好，您的留言已收悉，一直以来，我大队都在辖区各路口路段保持着严厉的查处力度。下一步，我大队将会继续加强警力巡逻力度和交通违法查处力度。感谢您对深圳交通管理工作的理解与支持！
（原帖截图）
29. 帖文《黄贝岭二路井盖异响》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区水务局
单位回应：
尊敬的网民：您好，关于您反映的“深业东岭5B栋和5A栋之间井盖异响，每次车辆经过时发出严重噪音问题”我局已收悉。对此，我局高度重视，立即开展相关调查处理工作，现将办理情况回复如下：我局已督促辖区排水设施运维单位对深业东岭5B栋和5A栋之间的井盖开展更换工作，目前已经更换完成。如您对答复情况存在疑问可直接拨打我局投诉受理电话：0755-25167670。感谢您对我局工作的理解与支持。
（原帖截图）
30. 帖文《平湖街道禾花社区能否兴建一个社区公园？》
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
单位回应：
网友您好，您的建议收悉，感谢您对我区公园建设工作献言献策。经核查，禾花地铁站周边没有合适做公园的地块，后续待地块结合城市更新进程推动，如满足建设条件，我局将积极跟进公园建设事项。平湖生态园属于大型综合公园，距离禾花地铁站2-3公里，是距离较近的休闲、运动好去处。感谢您对我区公园建设提出的建议！
31. 帖文《这个变相加收费用是否合理？》
涉及单位：龙岗区南湾街道办事处
单位回应：
尊敬的市民您好，关于您反映的问题，我队于2024年9月6日、12日两次前往丹竹头社区岭背东十四巷三号进行检查。经查，根据房东提供的单据显示，电费为0.7元每度，水费为4.93元每吨，此水电收费符合相关标准，不存在加价行为。同时，我队已告知房东不得有违法加收水电费的行为，接下来，如果发现有加收水电费的情况，我队将依法依规予以查处。关于您反映每个月都有电损耗加路灯电耗费每月加收10元的问题，当时房东表示其会在下次收取房租时不再收取此项费用，具体情况也可向社区工作站进行咨询。感谢您对我们工作的支持。
二、暂未得到回应的帖文（9篇）：
1. 帖文《梅秀路与梅林路口问题》
涉及单位：福田区梅林街道办事处
2. 帖文《关于茅洲河边人行绿道的清洁问题》
涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局，宝安区沙井街道办事处
3. 帖文《南山招商街道兰园小区内每天有人在凌晨收集回收物，疯狂干扰居民睡眠！》
涉及单位：南山区招商街道办事处
4. 帖文《深惠城际坪地站的设计成不能换乘非常不方便》
涉及单位：市轨道交通建设指挥部办公室
5. 帖文《航城应急车经常占用非机动车道》
涉及单位：宝安区航城街道办事处
6. 帖文《龙悦居三期生活热水设备物管不给维修？》
涉及单位：龙华区民治街道办事处
7. 帖文《关于罗湖区公租房转保租房是否合规》
涉及单位：罗湖区住房和建设局
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳编辑部
2024年8月7日